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5 o* E, D7 `; Z0 ]9 X8 d0 Ltvb now,tvbnow,bttvb(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!公仔箱論壇' g) O7 Q% l4 W7 a
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。
# U7 ]! d! `& @: O+ s4 G" Y. P- Y公仔箱論壇梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。* z0 d, h; W) x8 w. |8 F: k
價錢比市價低逾60%TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( o! }& E& C* K' B8 n: m
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
. o! |( b% B1 p3 Stvb now,tvbnow,bttvb“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。
+ V/ c; U4 v+ t: D3 J' qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"公仔箱論壇. v8 N0 v) _3 ]$ L+ L' e
網主挑戰剪開包包公仔箱論壇! _" m! t. q8 P+ D6 j& d* q
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。+ `! y' X. @- e! ~, ^
“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。% ^7 |6 G3 b+ h+ q* k8 j
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"
7 A( W- x+ D1 h/ Mtvb now,tvbnow,bttvb網主揚言起訴破壞聲譽5.39.217.76" U' X0 z$ g+ |. J( A1 h$ v5 ~, g
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。tvb now,tvbnow,bttvb9 r. Q9 d' P4 K0 m, s
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。公仔箱論壇) N( H* O+ c9 ]7 R/ _
她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: U# c: a. S, b) v( `9 g; C
她說,她已就此事到甲洞警局報案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 p5 t* ^9 Q4 k/ [4 M1 P1 S0 w
看不到貨色5.39.217.76) k J2 J6 m. @
網購風險高
+ ~/ T0 z. d0 A1 T! ?) s公仔箱論壇馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
2 _/ B8 ?- n. x0 Y* H他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
% h$ x% g: c" z* _7 QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。' c& C" g9 M$ _& d
(星洲日報) |