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（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！
; C: o7 Q* c3 l i Atvb now,tvbnow,bttvb來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。; ~* D0 G* A- K. |( U
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。! O5 `: G# _6 p- o7 Q) F( I, X1 R6 L
價錢比市價低逾60%公仔箱論壇2 b" G. T/ k% }0 C
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 B. K9 D" f/ W t
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。5.39.217.765 F6 n N) K: M6 {+ g# r
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% L- Z! a+ M& H! E
網主挑戰剪開包包
u. {' \4 g0 Y她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。公仔箱論壇+ E, L5 W$ f0 Y1 e: Q. m# j
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。0 C1 a8 G8 F' _: x1 t! ?1 |/ o7 t; ~. n
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂
/ E- k5 @0 X* y$ U" H1 b5.39.217.76網主揚言起訴破壞聲譽
! }4 G0 A. O7 v, E) ^# utvb now,tvbnow,bttvb有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。
" V0 a7 w" L7 D+ Y3 V: p% V- w公仔箱論壇她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。# [: k% r: r: s1 \) H
她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。
2 M, ?$ J" l! P$ H/ o她說，她已就此事到甲洞警局報案。5 {3 ?+ L3 J' J1 p1 X$ l
看不到貨色
- g9 {; b$ W2 W9 r. ]5.39.217.76網購風險高
0 j% l" Y t4 G7 a. [) i公仔箱論壇馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。tvb now,tvbnow,bttvb2 H1 c7 R; ]8 W2 t9 c4 a
他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
% \( p) A3 O9 `9 M9 N- t/ w3 Z5.39.217.76他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
5 [* `( t# {+ l& z8 vtvb now,tvbnow,bttvb（星洲日報） | 
發表於 2012-8-4 08:46 PM
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