一名婦女申訴，她在一家銀行的柜台換到的5令吉鈔票，其中6張是破爛的，當她要求銀行職員更換時，卻被拒絕。她今日向仁保民政黨主席楊潤光投訴說，她為公司到銀行換錢，包括40張5令吉紙鈔，當她回到店裡，從收銀機找錢給顧客時，有兩名顧客先後交回兩張破爛的5令吉紙鈔。
3 v, ]# ~: N; E6 o ^$ [: v+ j" LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她覺得奇怪，便檢查剛從銀行換來的5令吉紙鈔，發現除了顧客退回的2張紙鈔，還有另4張破鈔。公仔箱論壇6 j l% F. o0 E* i. ^2 v; q
職員反指破鈔是顧客給的
& p! }! ^. _2 {1 r" t5.39.217.76“我馬上回去銀行要求更換，銀行職員卻拒絕，反指這些破鈔是我從顧客手中拿到的，不是銀行提出的。”- H3 b8 ]7 B1 H. q& K- |
她是於昨日上午到馬口市區一家銀行更換零錢，包括300張1令吉鈔票及40張5令吉鈔票。
6 q1 U+ d( d; b! p* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我在銀行目睹職員以點鈔機計算300張1令吉紙鈔，但40張5令吉紙鈔則以手計算，職員不可能沒有發現6張破鈔，卻不把它抽出來。”
1 c; U/ ^3 Z$ J' e9 j公仔箱論壇她懷疑職員是為了省卻麻煩，不要記錄破鈔號碼以退回給中央銀行，便把6張破鈔插在中間，而她一時不察中招。
$ j" i! e/ ]; VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。楊潤光：客戶有權要求更換破鈔
/ D8 v7 r4 o, X/ e7 S; h/ o楊潤光說，客戶有權向任何一家銀行更換破鈔，這是銀行的職責。
3 a6 u2 J7 @( L [6 {5.39.217.76他指出，採用塑膠質料的5令吉紙鈔比較容易破損，而且不耐熱，而且也只有銀行才有可能收到較多的破鈔。公仔箱論壇& ]9 O6 N/ D9 l. z; v
他表示將把這6張破鈔寄去中央銀行要求解釋，以還李女士－個公道。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 O7 V7 \. O7 m" ]# j9 j5 h3 _
他說，之前曾有報導指有人從銀行提款機取得假鈔，最後卻投訴無門，此事與破鈔類似，讓客戶感到不滿。; O, L4 }+ D( W0 S6 T% X3 p
0 \3 {" K$ o y# z2 ^2 V& k/ Q( J- ?) X公仔箱論壇  楊潤光展示李女土從銀行提出的破鈔5.39.217.76! R9 u8 i9 r0 e/ ?
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 6張5令吉鈔票都嚴重破損，投訴者不明白銀行職員沒有發覺 |
發表於 2011-11-4 09:54 PM
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