[美洲] 布斯為信號問題補鑊 iPhone4送手機套

龙王

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; m5 A8 Q% h8 m, Z% R2 T( |（美國‧舊金山）美國蘋果老闆喬布斯就iPhone4信號問題補鑊，宣佈向消費者免費提供手機套解決問題，又淡化手機的問題。公仔箱論壇& ?! ^; ~8 O, J( J" L( z; |
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蘋果新款智能手機iPhone4於6月24日上市後，不少用戶抱怨，用手握住手機左下部特定位置時，會導致手機信號強度驟降，這個動作稱為“死亡之握”，iPhone4採用環繞在手機外緣的金屬天線。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% X5 D9 }: N0 i
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喬布斯週五（7月16日）打破22天沉默，在蘋果總部召開15分鐘的新聞發佈會。不過，沒有外界預期的道歉，也沒有期待的回收。公仔箱論壇$ a) G: Y; i8 e; j* D7 T

4 L; w' }$ U$ a' V0 d+ k" ^tvb now,tvbnow,bttvb他指出，iPhone4比上一代iPhone3GS略易斷訊，但其實iPhone4的顧客滿意度是歷來最高的。不過他也承認，“我們並不完美，手機也不完美”。
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他指外界誇大的問題。他表示：“沒有所謂‘天線門’，我們認為有問題，但只影響少數用戶。”
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他還不忘老王賣瓜，他指出iPhone4推出3週以來，已賣出超過300萬支，僅0.55%購買者投訴收訊有問題，且iPhone4在AT&T公司的退貨率是1.7%，還不到iPhone3GS退貨率的三分之一。
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4 u3 h+ {" U  q" B" k1 T6 u, F: i喬布斯宣佈，為每個iPhone4的用戶贈送一個手機套。已經購買手機套的可以得到退款29美元（約馬幣93令吉）。如果還不滿意，30天內可退回，但必須是完好無損的手機。
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部份用戶表示，要價29美元的手機套能改善收訊問題。一向以品質自豪的蘋果公司因這起風波，形象罕見地受到打擊。
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不過，喬布斯提出不滿意的客戶可獲得全額退款，贏得了投資者和分析家的贊同。蘋果股價週五在紐約股市小跌0.62%，收在249.90美元，但在盤後電子交易中又微幅上漲。