泰國急派人替補駕駛 乘客機場大廳過夜 泰機長駕照過期 南京停飛
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開汽車、電單車有無照駕駛的,開飛機也敢「無照駕駛」實屬罕見。10月31日晚,在南京祿口國際機場,乘坐泰國都市航空公司E8-7776航班的165名乘客準備登機時,突傳來消息,泰國機長駕駛證件過期,沒資格駕駛飛機,泰國方面只能重新派一個有資質的機長替補上場。直到11月1日下午4時左右,乘客們才登機起飛。每名乘客獲800元補償。
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該航班原計劃於10月31日晚上9點40分從南京祿口國際機場起飛,經停泰國清邁,飛往泰國首都曼谷。據《現代快報》報道,11月1日,乘客穆女士仍滯留在祿口機場的登機口,還沒有登機。穆女士說,乘客大多由好幾個旅遊社組團構成,她是休年假到泰國旅遊的,早早安排好這次行程。10月31日晚上7點多鍾,她就興衝衝地趕到機場,託運行李,辦理安檢手續,提前進入候機大廳,在登機口等候。
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" n% X% L' I ?) ]* Q! D駕駛證件材料不齊全
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穆女士說,當晚9時20分,候機廳電子屏還顯示一切正常。到了當晚9時40分,應該是起飛的時間了,廣播和電子屏通知說,因為機場流量管制,該航班登機時間延遲,何時登機,待定。一直等到深夜12時左右,有人著急了,諮詢登機口工作人員,這才獲悉,泰國來的機長無照駕駛,無駕機資格,已經被帶走了。
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乘客們一下炸開了鍋,大家都在傳遞一個未經證實的消息:中國民航部門在例行檢查時發現,泰國來的飛機機長駕駛證件材料不齊全,已被民航部門帶走了,泰國方面要另外派一名有資質的機長趕過來駕駛這架飛機。
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旅客一夜沒睡 沒有食物
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一家旅行社的領隊董先生說,10月31日晚上7時多,他領著18名遊客進入候機大廳,在登機口等候。tvb now,tvbnow,bttvb3 o5 |( j: O* p. S4 @
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子夜時分,才得知機長因為證件不齊全被取消駕機資格,大家只得耐心等候。由於承擔該航班的是外航飛機,機場方面要多方協調,當時泰國方面航空公司的一個代表趕到候機廳,先安排大家到附近賓館住宿。因為被耽誤行程,乘客們不同意,要求給予賠償。tvb now,tvbnow,bttvb: z( m$ S1 |( F# U
- y" m. C& V% x5.39.217.76董先生說,一直交涉到11月1日凌晨一兩點鐘,許多人扛不住了,特別是老人和孩子,還有一些體質虛弱的人,被安排到賓館休息。但大部分乘客不願離開,仍要求航空公司給個說法。董先生帶的團共有18名遊客,其中12個人乘大巴到酒店休息,還有6人在候機廳。董先生送12人出來後,再返回時被邊防攔住。按照規定,他不能再進入登機口。只得在外面大廳等候。「我一夜都沒睡覺,熬了一宿,坐在外面椅子上,又不敢離開,如果裏面6個人要出來住酒店,我得安排。」董先生兩眼通紅地說。' T% ^5 k' H: m# r8 Y# ~- W
) a E( f. f$ G, ^% |; [: k( V不少旅客都一夜都沒睡,沒有食物也沒有蓋的東西,夜晚機場沒有空調,有的人都感冒了。
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) ?" V/ l0 u* u, p: z1 z「耗」近20小時 獲賠800元
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10月31日晚上進入候機大廳後,大部分乘客一直「乾耗」著沒有離開,等候機場的安排。登機時間一拖再拖,11月1日早上,泰國航空公司的代表說,公司正在派新的機長過來。關於賠償事宜,承認是航空公司的失誤導致,但堅持認為要按照泰國規定的標準賠付,要到泰國才能拿到錢。乘客們不滿意,發生爭執。
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11月1日下午2時50分左右,航空公司代表通知說,補償標準已經定下來,每人補償800元,並當即發給大家。直到3點40分左右,才通知大家登機。公仔箱論壇# Q) ? y+ `: [+ S$ }
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「昨天晚上8點我就坐在登機口了,沒想到等候了近20個小時才登機,乾耗了寶貴的時間。」乘客穆女士說,「證件過期也敢開飛機,等於是無照駕機,真是聞所未聞,連領隊和機場工作人員都說少見。」 |
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