本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb# U! A, w+ K- O. L# b9 J8 e, L; G2 w
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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4 m% D/ X2 O2 K$ X( T9 z( |5 O" OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ! s& l, P# i) V' M, u. e: X
& m1 B) I8 I3 v& I5 K% X6 [. p台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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( A( K# J8 Y& p! ~" S6 u一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。公仔箱論壇# O) V( n; m7 g5 R! Q/ H1 E
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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) D# E0 S& C. t3 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老婦與店員爭執畫面曝光：5.39.217.760 z: n, Z, q+ @8 Q* q! _ N
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' N. n3 a3 d3 p8 m% u+ K/ n公仔箱論壇台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）, D! k) z6 ~2 B {
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* A+ G" D, v' m, i, b& q
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* z4 n z: H9 H# F: A' o店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A/ R/ H V4 W% U) i
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻4 }: J2 ~/ m; D+ Z7 p& L7 h' R& Z7 y
" l$ o# x d+ T4 n- ]5.39.217.76貼文一出，立即引發網友熱議：tvb now,tvbnow,bttvb: A5 }1 y, P' M& y9 `. \3 u* T
1 h# U& u2 R! I# i( t+ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U; {2 j8 `7 a3 O, E' P
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」tvb now,tvbnow,bttvb8 H; L7 G* f* k2 c0 l0 P
「從沒聽說過關東煮可以用退的」. J- u1 E1 j; o' ^
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
, ^9 F/ I( @+ R& C5.39.217.76「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
" u; R+ i5 @: G# V! otvb now,tvbnow,bttvb「服務業真的很不容易」
7 M, _7 b$ {) L8 r5 m: }8 ^「店員真的很辛苦」5.39.217.760 ]2 [" Y" A. K' l. ~' [8 B! k; ?
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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- d; k1 @" ?% u- c- L「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 E# J8 l$ D- n
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」4 S8 C( g# F" V c
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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