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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
! `0 P9 n4 L( ^4 atvb now,tvbnow,bttvb比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:" Z/ P. l3 T4 n* j% v* {
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
9 v- r8 e+ Y2 Y. }4 O, Ptvb now,tvbnow,bttvb 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 g& V+ l2 w4 v. ?* y
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 公仔箱論壇. P7 O: q) @- j# n6 s e
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
* I0 C0 W }' k" l* F( o" rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
+ \* u+ }) Y9 u+ e5.39.217.76前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 F, j! M) O7 S% R1 K" I
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, 5.39.217.76. w! S# Z. n ^( F# ~7 |! z
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [' v" F' X/ @$ y7 A% f* V: a
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 ' Y: g# `) I) B; _& m* r
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 2 _# l' G+ g( f0 _: P h9 o
老闆便送我一大塊嫩薑。
; X) e3 U3 g$ ~* D9 y公仔箱論壇後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
" {. z( X$ x* m* j* stvb now,tvbnow,bttvb 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,公仔箱論壇. k* M) j% L. b
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 5.39.217.766 Y5 ?1 c6 V: W& M7 [& z
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
* U- F# q; R& r, }/ `# t1. 賺到了好心情;
' U. ]$ J- e3 m- a+ T2 w公仔箱論壇 2. 賺到了老闆的笑容;
: }# [4 k; B$ c. Z" {$ G- Qtvb now,tvbnow,bttvb 3. 賺到了老闆的謝意; ' ^# M+ {" G2 Q* \1 M8 W+ I0 }
4. 賺到了老闆的友誼; 公仔箱論壇9 ~! ]% q, V; [, S
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; / `6 p/ [; s9 ^- M
6. 賺到了愉快的晚餐。」
5 L$ p8 E4 j8 d d) o; z4 s5.39.217.76當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |