欺詐食客油循環用濃縮果汁當鮮榨俏江南鮮魚換臭魚款客
在內地以裝修高雅和精緻川菜成為餐飲業品牌的俏江南餐廳集團,被記者扮成卧底員工,揭發其在山東青島的一家分店,竟以各種方式欺詐食客牟利,包括以變質的死魚充當活魚煮給客人吃、水煮魚的油回收再用、用濃縮果汁開稀充當鮮榨飲品……,全非高檔食府的表現。俏江南昨回應稱,已派出專門小組前往青島核查,並否認有關指控,但未作具體說明。
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2 ^& G: S7 D% e; otvb now,tvbnow,bttvb專走高檔路線,有分店均進駐北京、上海等大城市商業中心地段的俏江南,經常對外宣傳重視品質,對菜餚和服務均有嚴格要求,加上它是台灣著名藝人大 S(徐熙媛)的丈夫汪小菲的家族生意,因而引人注目。
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最近有青島食客向當地傳媒質疑其宣傳失實後,當地《城市信報》記者周一(上月 29日)應徵為該分店的服務員,在餐廳當卧底調查,並在短短三日內目睹種種欺詐食客的行為。例如有客人點了一盤 150元(人民幣.下同)的鮮青椒水煮草魚時,員工先將一條活生生的草魚給客人過目,但端出來奉客的竟是用變質的死魚烹製,被食客當場吃出異味識破,要求餐廳退菜。員工暗中說,凡是退菜,均由負責烹調的廚師賠償。
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6 N+ y: E. \+ H制服傳異味記者又發現,餐廳的招牌菜「水煮魚」用油量甚多,客人食剩的水煮魚油,均會被循環再用;另一款招牌菜「江石滾肥牛」,用的並非宣傳所說的嘉陵江鵝卵石,和 200° C沙律油,而是普通的石頭和稍熱的沙律油;所謂鮮榨飲品,全非鮮榨,而是用濃縮果漿開稀或是罐頭貨。餐廳的員工又教卧底記者,若客人問菜餚所用的牛肉及鵝肝產自何地,必須要答牛肉來自日本神戶,鵝肝來自法國。員工還透露,近 300元的貴價茶葉包來價只是數十元,包裝上並無註明生產日期,保質期和生產地。
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餐具沒有消毒此外,店內的餐具只用洗潔精清洗,沒有經過消毒程序,且經常在清洗後放置很長時間才放入紙套,記者看到有員工招待客人時,把筷子紙套退出後便藏起來再用。員工沒有洗手習慣,也沒有戴手套做清洗工作。% e0 }1 I! A2 {7 J# n' G9 p; u7 C
- X: n6 y: N3 Y3 Y+ VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者又指,上班時獲發的制服傳出惡臭,所謂培訓只是簡單半日講解,卻要員工在培訓書上簽名及拍照證明接受了培訓。服務員和領班的伙食甚差,常要把客人食剩的菜餚佐飯。9 H: T1 I, t/ |6 V* A
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對於媒體的指控,俏江南昨發表聲明回應,稱高度重視有關問題,並已委派專門小組前往青島核查,並要求所有門店全面自查。他們強調一向重視食品安全,否認會出現死魚替換活魚、鮮榨果汁非鮮榨、以國產食材替代進口食材的情況。' R6 Z/ ]0 j; V) e
2 C( z; j9 ~2 p0 \# f5.39.217.76俏江南九宗罪
% [9 \+ z6 W* x5 u& ^6 V* T6 F公仔箱論壇•水煮魚所用的油被循環再用(左圖)。5.39.217.76% l( k6 d4 y2 E& s, x
•把變質死魚當活魚煮給客人吃。' N ~8 k0 K% y, p7 S; q
•員工的工作服發出一股惡臭味。
/ ` Z6 n9 k. \$ A- J/ @•餐具未經消毒,且處理過程不衞生。0 [7 K! Q( U8 q5 Q7 y' Z
•員工培訓過程簡單。
3 |0 b8 c" i* [5.39.217.76•鮮榨飲品非鮮榨,只是用濃縮果漿開稀。: y( U& \; }4 | f% z `$ b9 ~
•近 300元的貴價茶葉來價只是數十元,且來歷不明。& M& K( C' y2 }( x% t
•菜餚所用的牛肉及鵝肝被質疑非來自海外,而是本地貨。' M2 I/ E2 N8 n% K3 x3 j
•招牌菜「江石滾肥牛」用的不是宣傳所說的嘉陵江鵝卵石,而是普通石頭。 |