返回列表 回復 發帖

[美洲] 停業兩個月未能裝修投訴保險公司 歹徒超市破壞東主:賠償太慢

 ,  描述: 加拿大新聞
停業兩個月未能裝修投訴保險公司 歹徒超市破壞東主:賠償太慢TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _5 s* M( ~0 X' A

' d( H8 f/ _. b7 E+ E6 m公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 Z7 L6 }$ S' b2 r0 D

, E$ M5 o% R# Y/ ?8 g本地商戶均會購買商業保險,保障商舖遇事後的理賠事宜,不過若索賠商戶與保險公司間在索償事宜存在溝通問題,令索賠過程不順利,徒添雙方苦惱。在怡陶碧谷經營超市的林先生稱,其店舖在6月底遭歹徒闖入破壞,他將事件報告保險公司,至今仍未解決賠償問題,其超市2個月來沒有重開營業。
  k; X$ A" X7 I+ R  S+ U公仔箱論壇
) R6 o; J, k. `) C& R1 V; N所屬保險公司接受本報查詢時表示,不回應個別事件,但指所有索賠都按保險單條款辦事。5.39.217.76  b  j' e, T  @4 V: F  E9 O# a
5.39.217.76: h9 W* c3 D8 g( B9 I, v, |
在怡陶碧谷經營超市的林登標向本報稱,其位於Burnhampthorpe Rd的超市,在71日凌晨2時遭人破壞,警方半夜拍其家門通知超市被人闖入後,即驅車到店查看,發現店舖前門玻璃遭砸碎,店內5部收銀機被破壞,冰箱玻璃及部分醬油乾貨被砸破,林聲稱損失財物約逾10萬元。
) Z9 S: p  |( b: W3 W2 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76: ]! O9 M% \+ d  H- b% C- G
他稱為其承保的保險公司翌日派員到超市查看,之後派出3名人員點算被破壞貨品數量與損失;林指保險公司向其說可以先恢復營業,但他認為保險公司沒有即時給予相關賠償金額,處理緩慢,結果令他遲遲未能裝修開業。
- F! W6 s' F0 T1 l! e
& p: ^2 ~) I: T2 ?' i
他稱最令他不滿的是保險公司人員點算貨品後,沒有指示他之後該如何處理,如被破壞的貨品、機器等是否可扔掉,認為保險公司沒有做好善後工作,之後將理賠事務交予一間理賠調整處理公司負責,最終林在案發後一個月,即730日透過理賠處理公司收到4萬元賠款支票。
0 ^1 B% y( f: |, r: ~; k, O: m
! T2 R, Z8 m( Y! X+ g( u; S9 ~* I3 r
林稱事發至今差不多2個月,但超市仍沒有開門營業。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
保險業人士促加強溝通tvb now,tvbnow,bttvb& l9 }2 r9 {, F4 K) @/ L7 V
tvb now,tvbnow,bttvb) h( A; H1 L4 _$ P: l
# W7 v7 C$ C( ~& J! O

4 h% e5 `: U' b

7 M- }% T, c# b7 ?資深保險業界人士植星婷稱,她從事保險業多年,從沒聽過有商戶因保險公司未賠償金錢,選擇休業兩個月等待賠款,一般情況保險公司會告知索賠商戶,盡快清理店舖後開門營業,減少更多商業損失,她稱林先生的事例屬極端例子,認為商戶與保險代理之間處理索賠事宜時,應多作溝通與理解。
( s. t1 a& {3 F8 Q2 s+ t8 C公仔箱論壇5.39.217.766 O8 _; D0 \% U& t" b6 e
漢龍燕梳總經理植星婷(見圖)指超市被爆竊、打劫或搗亂,除要馬上報警和告知保險公司外,最重要是清理好混亂情況,以便盡快營業,減少進一步經濟損失;承保的保險公司也希望其客戶能盡快開門做生意。
* ~5 n' ~% n: z; t: S6 z/ NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. P$ W$ f% e0 e
她舉例稱,店前門玻璃若遭破壞,保險公司會通知修補玻璃承辦商,立即前往客戶店舖修補;至於店內被破壞的東西,如乾濕或冰鮮貨品、收銀機及冰櫃等,則由保險公司與客戶間商議,一步一步復修好,再逐步將生意重返正軌。植星婷說保險代理有責任向商戶講解一切索賠程序,與及之後商戶該如何做,同時會跟進索賠進展;商戶應該聽取保險代理的指示。公仔箱論壇% r' `- c& s7 \# p3 h
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 F5 n; E( _  B, u/ v4 `/ L# M
豐泰連鎖超市東主魏成義稱,從未聽過有超市有發生過類似事件,他認為商戶選擇承保店舖保險公司,當然是選擇規模大及在行家之間有良好商譽的保險公司。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
想屈多 d 保險金姐....
返回列表