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5 X: w) r7 }4 O1 o) Q0 M+ B4 I# h+ B5.39.217.76(霹靂‧金寶9日訊)金寶一名牧師開設銀行戶頭不足兩天,卻在網上被人轉賬2千400令吉至他人戶頭,追問銀行卻無下文,深感苦惱。2 o6 ^* M" m# f4 _1 ~% K/ S, |
事主邱東山(38歲)今日在國陣克蘭芝州選區協調員張國強陪同下,在馬華金寶區會會所召開新聞發佈會。
% t' h- |. q/ N* ^5.39.217.76他指出,他於9月24日上午10時左右,在金寶一間銀行開設新戶頭,接著於9月28日接到該銀行總部一名女職員來電通知,懷疑他的戶頭遭人盜取,並要求他去該銀行金寶分行查詢。5.39.217.76" z+ K$ z; w& V. D# s9 B: h0 p
他說,該名女職員也要求他,如果戶頭真的被盜取,就需要向警方報案和交報案書給銀行。: \5 w: k" {1 z3 ]6 D9 }
網上轉賬至他人戶頭公仔箱論壇4 d5 ]$ s# ~6 l
他指出,他到銀行提款機查看後,發現戶頭少了2千400令吉。他向銀行職員詢問後,今早銀行交來一紙資料,指他的戶頭於開設次日,即被人通過網上轉賬方式,將戶頭內的2千400令吉轉至他人的戶頭。tvb now,tvbnow,bttvb9 O% u% _4 s/ |7 V& M/ ?; V6 y
他說,在開戶頭當天,銀行職員曾要求他開網上銀行戶頭,但他以危險為由拒絕,惟銀行職員卻指開設網上銀行戶頭,可方便進行一些轉賬事務。
7 c9 n# t G$ s3 H+ P% P: a1 A5.39.217.76“當我決定開設網上戶頭時,也曾再三詢問是否已經登出戶頭,甚至回到家時我也再次上網查看,發現戶頭內的錢仍在,不料卻在隔天被人盜取了。"公仔箱論壇+ o* E" B$ |5 [. i) Y f( o
指網上轉帳依足程序
; i% R9 \+ V. V+ _2 W/ L3 O( f# t& Ftvb now,tvbnow,bttvb銀行拒作任何補償tvb now,tvbnow,bttvb/ e4 K6 g1 V8 F
邱東山將有關事件向銀行反映,該銀行總部回信說,在這起事件中,有關轉帳程序是完全根據銀行所要求的措施,即提呈用戶身份(user ID)、密碼和TAC密碼;而這些私人資料也只有當事人知道,因此銀行將不會作出任何補償。
$ R# {) _% N) _% n P, r1 D" B$ M! gtvb now,tvbnow,bttvb邱東山指出,他開設戶頭後,從未將任何相關的機密資料告訴他人,甚至還未曾接到銀行提供的交易批准密碼(TAC)。tvb now,tvbnow,bttvb1 B' g% W" y! W7 M2 |. c/ |5 Y# Y
他說,該銀行總部也建議他向國家銀行投訴,今早他也從該銀行金寶分行取得有關款項轉賬詳情,並列明該筆款項於何時轉入何人的戶頭;而有關銀行不再進行調查,令他深感失望。公仔箱論壇- B% E7 i, ?" h; J& u* t; v5 l
張國強:事主從未接銀行通知
8 G2 p* z! e- h4 G事件交警方調查5.39.217.76$ \& O a: V' }6 \
張國強指出,針對此事,如用戶欲通過網上戶頭轉賬,用戶將收到來自銀行的通知;然而,這名事主卻從來未接過任何來自銀行的通知。) u. M5 _ K, A2 [; R* ?* ^
他說,目前有關事件已交由警方進行調查。
, y h+ W8 F, @4 Z( L公仔箱論壇出席新聞發佈會人士,包括馬華金寶區服務中心成員胡偉豪、胡錦銓、蔡銘喜和盧笑馨。9 U% H; e% t: r9 H' C
銀行職員不回應
1 Z/ h5 a6 K8 f$ X K公仔箱論壇有關銀行金寶分行的一名職員受詢時表示,目前不方便給予任何回應。
3 A: [8 [: C/ Z, p(星洲日報) |