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(霹靂‧金寶9日訊)金寶一名牧師開設銀行戶頭不足兩天,卻在網上被人轉賬2千400令吉至他人戶頭,追問銀行卻無下文,深感苦惱。
. u8 [9 _& a& L0 W& \# @( S事主邱東山(38歲)今日在國陣克蘭芝州選區協調員張國強陪同下,在馬華金寶區會會所召開新聞發佈會。公仔箱論壇4 T' q$ e, |3 w% ?
他指出,他於9月24日上午10時左右,在金寶一間銀行開設新戶頭,接著於9月28日接到該銀行總部一名女職員來電通知,懷疑他的戶頭遭人盜取,並要求他去該銀行金寶分行查詢。公仔箱論壇% D6 Z# T6 T. L2 x( P/ v
他說,該名女職員也要求他,如果戶頭真的被盜取,就需要向警方報案和交報案書給銀行。5.39.217.76/ C# x+ l9 M3 b& ]# H
網上轉賬至他人戶頭
' R' A3 y- L7 g, `* r* Atvb now,tvbnow,bttvb他指出,他到銀行提款機查看後,發現戶頭少了2千400令吉。他向銀行職員詢問後,今早銀行交來一紙資料,指他的戶頭於開設次日,即被人通過網上轉賬方式,將戶頭內的2千400令吉轉至他人的戶頭。
& W5 u9 \( S, r8 Y5.39.217.76他說,在開戶頭當天,銀行職員曾要求他開網上銀行戶頭,但他以危險為由拒絕,惟銀行職員卻指開設網上銀行戶頭,可方便進行一些轉賬事務。
, ~3 A- \4 r" t- O/ |4 T“當我決定開設網上戶頭時,也曾再三詢問是否已經登出戶頭,甚至回到家時我也再次上網查看,發現戶頭內的錢仍在,不料卻在隔天被人盜取了。". f6 k- e/ _7 Q; a$ g# |
指網上轉帳依足程序
" i3 ]. K. k8 g2 k$ X7 J" N$ f銀行拒作任何補償1 H. o- z- m3 i, l1 B! Y2 m
邱東山將有關事件向銀行反映,該銀行總部回信說,在這起事件中,有關轉帳程序是完全根據銀行所要求的措施,即提呈用戶身份(user ID)、密碼和TAC密碼;而這些私人資料也只有當事人知道,因此銀行將不會作出任何補償。
: y6 V. t0 T' R8 A# o6 X& j2 T$ V邱東山指出,他開設戶頭後,從未將任何相關的機密資料告訴他人,甚至還未曾接到銀行提供的交易批准密碼(TAC)。
: N$ K2 d* X d. {( D# e+ N2 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,該銀行總部也建議他向國家銀行投訴,今早他也從該銀行金寶分行取得有關款項轉賬詳情,並列明該筆款項於何時轉入何人的戶頭;而有關銀行不再進行調查,令他深感失望。
, d. {$ N7 ^5 L& h, JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張國強:事主從未接銀行通知+ K& l8 ~) i* L- F$ U9 s! }
事件交警方調查
! e& w/ S q2 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張國強指出,針對此事,如用戶欲通過網上戶頭轉賬,用戶將收到來自銀行的通知;然而,這名事主卻從來未接過任何來自銀行的通知。8 }% i/ A# A" `9 n: C2 n- x
他說,目前有關事件已交由警方進行調查。
& q' T: C/ K$ L* P4 ^! T出席新聞發佈會人士,包括馬華金寶區服務中心成員胡偉豪、胡錦銓、蔡銘喜和盧笑馨。
3 N# P% }! T6 \銀行職員不回應
5 I4 s) I6 v" P' J- ^+ i- q" b公仔箱論壇有關銀行金寶分行的一名職員受詢時表示,目前不方便給予任何回應。tvb now,tvbnow,bttvb' R, @, k z( a) S4 }
(星洲日報) |