笨問題好答案公仔箱論壇) L! T/ b- V5 j4 p# R
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
- ^2 p* O& ], w3 _3 U4 J- \) s! |5.39.217.76這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
) s6 Z+ o* [( Z, U5 F公仔箱論壇現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，& R- T! P: N/ X1 U6 ~. p) r
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。5.39.217.76& k$ Z# L( w1 g: Q2 B- p3 J6 x
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？2 |# T$ I, {/ m6 u8 v: @
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對公仔箱論壇+ u$ T* U o9 f
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。5.39.217.763 v2 R+ ?5 {3 ?4 [3 O( x+ m. g
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正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。公仔箱論壇# o n1 a0 O. G5 X; U) L, t: l! S
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
7 Y* B. `- _. K9 A但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。5.39.217.766 e( p7 V. W# K7 J9 x, x3 d# y
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
5 L! y4 E! M2 [ m1 y6 F( \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! r0 U. k: r( @% q
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。8 x# Y0 Y! _+ y: y! B8 }4 U: O
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
1 u/ y3 s8 [* i有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真% i. j+ C' G* |+ p( I: i; \
7 v2 w, D5 C+ g媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」5.39.217.763 R' Z! q; k4 S: [6 g6 `
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
2 I4 [: p2 f4 l' Y0 \否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
/ ^5 @9 _6 Y, [5.39.217.76很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
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: B1 d' I. X) j% | K8 A4 f3 I+ D0 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
4 L! r! P+ @4 D: t例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，" v% u; i) ?! x3 D" {
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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7 z. c' c! L, U5 }6 vtvb now,tvbnow,bttvb但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
6 |/ W( J# Y% J「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。1 e+ X, o# w& T5 B
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
d" G: u! K# D5.39.217.76不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
* R8 X- X8 s: I; a- h% T5 i7 B8 i: f5.39.217.76問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。tvb now,tvbnow,bttvb& B% \ F7 ?2 `
1 ]; Z! Q8 I& F4 i' u: k V9 M0 a問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
6 H( x" B! r+ F4 \) Q- q公仔箱論壇一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
2 c3 W# o1 r! E7 d確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。7 n' T |" Q" I; [+ x# J; K% x- {
( Q# r8 T3 h" H4 v公仔箱論壇只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
% y/ M3 ]* P* R4 H" Y. }( LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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7 E/ P. f# m- l8 l+ J5 n5.39.217.76．想要引起對方的關心或注意。
. x" v& h3 B9 l7 i$ v, S* L x公仔箱論壇．試著提問來表達不同的立場。
. F5 O& Z1 C+ ]" b/ y3 k+ f9 ?．藉由陳述問題釐清自己思緒。
1 Z9 q! }- y+ N1 [ K+ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 r L; q% [( B! ttvb now,tvbnow,bttvb太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
) M6 v6 B/ F; J9 V- p# ~, m; w/ T |陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
) l4 a9 ^* S) ]( L3 n* P7 l" a4 I真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
1 x7 r [5 J- T8 z耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
1 P/ [2 _5 ]7 g- rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 _% L' W8 O4 o1 Z
在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，5.39.217.761 w3 ]+ E7 \# K3 c" L. @& W
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
1 L9 q, X& ]+ h/ P$ \: [- d5.39.217.76如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
# N3 T7 g8 x+ e! h5.39.217.76有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
: V5 F: v1 m6 s- Otvb now,tvbnow,bttvb有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
+ r8 q6 a# r' I L2 L3 g0 \7 S# C公仔箱論壇不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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2 I. M# S, t6 r5 i+ u* ~2 V公仔箱論壇別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，* z& P3 R4 S3 P# C1 [# E5 f/ v+ L
你也該真的花時間好好研究一下！公仔箱論壇8 i; ?$ ]+ J3 ^1 c
; g- P# M; V+ X! c( ~像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @5 f \( ^% D, j
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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