近日，工商銀行等多家銀行推出“北京市公安局防範電信詐騙安全提示單”，要求客戶在櫃檯辦理匯款業務時必須填寫，否則拒辦匯款業務，此舉引發部分客戶不滿。昨日，警方稱填“提示單”旨在防詐騙，目前有案例證明，警方根據提示單成功為市民追繳回已匯出的錢。
! h2 |! i* p1 z7 ? 公仔箱論壇* I- x+ v6 Z S5 g8 m, L5 Q
昨日中午，市民李先生到海澱區清華園工行辦理匯款業務時，被告知必須填寫“防騙提示單”，否則櫃檯不予辦理匯款業務。該提示單抬頭的署名單位為“北京市公安局”，為一頁紙，上列14項與詐騙相關的內容，供客戶針對自身情況逐項填寫。5.39.217.764 c+ ?+ {2 r) U' K3 V, G
! ^4 ~* \1 Z8 ?' @9 |+ o0 E* G
0 P! N5 ?9 ?6 D) @“提示單起到的是提示作用，為什麼非要與辦理匯款業務掛鉤？”略感不滿的李先生拒絕填寫。之後，銀行工作人員拒絕了他的匯款要求。 f* X. D& k5 M T" |4 B' ?
9 w; q5 z: ^% JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 清華園中國工商銀行支行工作人員稱，從幾個月前開始，北京市公安局在工行等銀行陸續推出“防騙提示單”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a& |/ g% [! E; N( b! f
tvb now,tvbnow,bttvb% c8 b# j0 \/ z9 ~
在自動櫃員機辦理轉帳手續的客戶不需填寫，但到櫃檯匯款時，客戶需配合填寫，如果不填寫，須在提示單上寫“拒絕填寫”並署名，署名後方可辦理匯款業務。如果拒不填寫並不署名，將不予辦理匯款業務。5.39.217.769 ^( Q! w' | E8 Y# t+ u! V7 s$ g, ^
k V1 T! t" t7 e% ~2 ^( O9 Q 北京市翰盛律師事務所律師郭召利認為，“提示單”起到的作用是善意的安全提醒，對客戶來說普及安全知識是好事，客戶可根據自己的意願自願填寫，“但是，因為提示單問題，銀行拒辦相關業務，顯然違法。”% |8 E( {. w4 ?$ r5 t4 p7 _% j
tvb now,tvbnow,bttvb0 R$ _4 m9 r. f4 [5 }3 I2 o, h3 A
公仔箱論壇5 L$ u) b( U, U" K' B* ?
“目前沒有法律法規要求客戶必須填寫提示單”。郭律師稱，如果因銀行管理、設備等問題，客戶在轉帳過程中遭遇詐騙等意外，“提示單”依然成不了銀行等逃避責任的憑證。9 q% W! R& j W" o
tvb now,tvbnow,bttvb& n. J0 |; b) _/ g3 Y D
質疑公仔箱論壇6 H1 }; f+ y: g \2 l
9 |9 h' b- P, V, O7 ptvb now,tvbnow,bttvb 記者走訪了中國郵政儲蓄銀行等多家銀行網點，均被告知“到櫃檯辦匯款需填寫提示單”、“不填寫並不署名者將拒絕辦理匯款業務”。這引發多名客戶質疑。tvb now,tvbnow,bttvb2 e, n4 Y# A) S7 x* ~0 _
tvb now,tvbnow,bttvb) w9 q( a! o2 h s% q3 b% j
公仔箱論壇* C4 b! B) ?: G
1 提示單語言生硬公仔箱論壇7 m8 ^+ b- E1 \
+ W! u9 d' k+ J6 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 客戶張先生稱，提示單第10條裡有一句話是：“以能夠預測電腦彩票的中獎號碼，或指導投資股票盈利、代管股票投資等方式，推薦電腦預測彩票中獎號碼，代炒股票保證盈利，不賺不收費。如果有興趣，勸你入會，需要收取少量會員費，服務費。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 H% N$ ~' n$ W5 A: c
0 I C* y! H J5 t0 q% j" G8 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 a Y7 \+ c5 z" W$ }5.39.217.76“這是要求客戶確認辦理匯款的理由是否與這個類似，但看著頭就蒙了。”張先生說。多位客戶稱，“提示單”沒有人情味，看後容易產生抵觸情緒。
& i5 t( u8 ?! z- ]5.39.217.76
1 z9 n, g4 k. A \0 N) h! d/ c
, ~; w# W9 d7 N0 H' D. g& C5 Z2 填張單子14分鐘5 s. |+ d9 i' Z! W- L
% S: Z, @6 q+ o) Jtvb now,tvbnow,bttvb 多位客戶稱，通知單密密匝匝的文字，羅列滿滿14個提示選項，“要是認真回答，耗時過長，讓人吃不消”。記者嘗試發現，提示單有14個提示選項，認真看每一個選項需花1分鐘，填完約需14分鐘。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ H7 q! |4 B9 ?
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `& C- F) W, }6 R# j0 m; N
公仔箱論壇/ P4 E4 E, K* `# d
“銀行櫃檯本來排隊的人就很多，再說持有現金不安全，實在沒有心思填寫。”一名客戶說。公仔箱論壇/ H& ?( G8 Q0 x6 U
9 B, t0 i9 P, v公仔箱論壇 回應5.39.217.76, [8 A% D% G; Q" d
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 q- b+ c! P6 Y1 q2 @
每項條款均經認真編寫公仔箱論壇% a; `' }+ X) j, }) a7 x# O
公仔箱論壇0 j% @; ?6 N7 y; F# j- o2 ^# {. J
昨天，市公安局有關部門負責人表示，預防金融詐騙的工作從今年初開始進行。前期警方與金融機構進行了多次會商，根據詐騙特點編制了預防提示。該舉措實施近一年，收到了明顯的效果，大大降低了金融詐騙的發案率。
' x" }# |5 p% Z- M3 j3 B tvb now,tvbnow,bttvb. u* w4 |* A( ^0 E4 _
該負責人坦言，對於不存在詐騙風險的人來說，銀行的提示設置填寫專案確實看起來複雜，但這些條款都是經過認真精編的，可以說每一項提示都有其重要的防騙意義。比如說轉帳對方的姓名，與轉帳人關係等，都可以提醒市民不要給陌生人轉帳。目前也有案例證明，根據銀行的提示單，警方為市民追繳回已經匯出的錢。
, T5 Y$ E( Q5 ~6 I! H
4 V8 a+ z& I: t- h+ [! y% f2 \+ o5.39.217.76 據瞭解，轉帳提示目前在國有銀行普遍實施，部分股份制銀行還沒有開始推廣，下一步警方將根據現在金融詐騙出現的新類型，適時調整提示內容，擴大提示範圍。同時，警方希望市民對這項措施予以支援，一起努力抵制金融、電信等詐騙行為。$ F) p( b4 _- Z. l X
|
發表於 2011-11-12 12:11 AM
| 