[馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

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  事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒，只燒剩空殼。（圖：星洲日報）

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  根據消拯局的調查報告顯示，車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統（wiring）失靈所致。（圖：星洲日報）

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（柔佛‧新山19日訊）一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼，車主夫婦在飽受驚嚇之後，擬向普騰經銷（Proton Edar）私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
4 b; v- V0 A& V9 @" F/ P+ Z4 p車子上路一年半
  p- M& {/ `+ B# ?: y這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意，他們是邱勇霏（55歲）和陳碹鸞（51歲）。兩人與孩子同住在御景園。公仔箱論壇: v( `6 X' F9 I6 A6 ^4 t8 C4 f6 T
他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。
: ^5 ?( M5 ^+ h0 s+ n- ~! b+ i邱勇霏和陳碹鸞透露，他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車，怎料，車子在使用一年半之後，竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。tvb now,tvbnow,bttvb& q, G3 y! _7 v9 D# T
電子系統失靈致起火
3 M  v6 W  Y, q( E; q& dtvb now,tvbnow,bttvb陳碹鸞說，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統（wiring）失靈所致。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* c( Y6 R" U, k& z2 }
她表示，雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉，讓兩人付清汽車貸款的餘款，但她認為，有鑑於這輛車才使用一年半，普騰（Proton）公司必須對車主負責，因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
9 Y! q! `& q" Y+ x9 T$ l公仔箱論壇指精神飽受驚嚇tvb now,tvbnow,bttvb8 {. p+ F- R) E; Z% @& y7 `2 c/ F% g
她表示，由於她和家人不只是財物損失，在精神上也飽受驚嚇，所以，他們索賠逾11萬9千令吉，是包括她和家人的精神和財物的損失等。5.39.217.76& Q  O* J6 [; L: b# |6 \
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭，向普騰公司索賠。
# g( r& w. V/ ], K7 V0 L& T% W5.39.217.76此外，潘偉斯表示，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此，普騰公司必須對此事負責。公仔箱論壇7 M: J2 G* y* I- p- n1 G8 n
普騰：電池壓電線所致
4 \0 ~' `1 j4 o( H5 h4 o車子起火無關製造過程TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 [0 e/ H( a. K% J9 w( Z3 E4 O; n3 Q
普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示，根據該公司技術人員調查顯示，投訴人陳碹鸞轎車的起火原因，是車子電池底下的電線系統失靈所致。公仔箱論壇$ ~( n: b. T9 r) s& ]
阿妮札說，有電線被壓在電池底下。
+ E0 X3 I8 {2 j  i% `6 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說，車子在這樣的情況下起火，這是普騰公司有史以來第一次發生。tvb now,tvbnow,bttvb9 P' v- Z* t) K0 j2 |
不過，阿妮札強調，該車起火與製造過程無關。
7 l2 d* e! w$ l! t: K6 Z1 L她說，正如消拯局所發出的火患調查報告，該公司技術人員經調查後也發現，該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。公仔箱論壇- O  N& z4 c2 N  r! B& b
消拯局的報告指起火原因，是因電子儀表板下方的電線系統失靈。
$ c- U' X8 {7 Q0 Ttvb now,tvbnow,bttvb詢及該公司會否賠償車主損失時，她表示，該公司會等待車主陳鸞的律師信；一旦收到律師信，會交給該公司律師處理，再看怎麼做。
: t6 I8 X8 i- v, vtvb now,tvbnow,bttvb普騰：無法全額賠償
3 K8 n, A; x0 [) P潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說，該公司已接獲車主投訴，惟公司無法全額賠償。
+ M4 F- O" ]# Q6 z0 }& D公仔箱論壇法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司，如此，該公司才能有所依據處理。公仔箱論壇( K) v. b- U: H; ]
（星洲日報）