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[馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 ! y$ |$ j/ j5 V' n4 x( o3 ]
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  • 事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒,只燒剩空殼。(圖:星洲日報)


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  • 根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統(wiring)失靈所致。(圖:星洲日報)

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(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
6 v/ O5 k' ~, u% S, p% YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。車子上路一年半公仔箱論壇5 I1 x1 I$ t0 J' r+ o! K( T
這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。
# b. E+ f. Q  R7 O+ f) X9 i  w# |- {5.39.217.76他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。5 |* b" |- T4 L) O
邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。4 f2 K* [( x3 f
電子系統失靈致起火5.39.217.76: t  i3 A: Y6 u6 ~) l" [; u" R
陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, C8 L' L- a; N" Y8 G
她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。5.39.217.76  L; |& i2 p5 o% C$ _, h
指精神飽受驚嚇tvb now,tvbnow,bttvb; D; `+ `, s4 K2 @* Z2 |2 i/ g
她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。
4 p# ?( i% R3 B, v) g" tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。
+ [! o- L- a9 i8 ~2 O此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。! y& n- i* }+ D' G2 N: g7 g
普騰:電池壓電線所致
; O7 D4 l  R' C! y& A0 X車子起火無關製造過程

) L0 `5 @9 x4 u& u* ^公仔箱論壇普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。tvb now,tvbnow,bttvb( E0 N! X( k( u9 P, `2 p
阿妮札說,有電線被壓在電池底下。5.39.217.76- X7 W) j8 a0 a1 o" `4 G/ p# @4 |
她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。公仔箱論壇' h4 Q( F8 q5 y
不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。
5 T) l; D* u% c" {0 C9 @; d5.39.217.76她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。
, V$ c8 l4 N9 F  F, D3 U消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。
9 K. q7 O& _  G8 u- stvb now,tvbnow,bttvb詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
" m% J, ^, `( ~- w7 k公仔箱論壇普騰:無法全額賠償& w6 D$ I3 o& M1 t) J4 ]
潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。
& J( R* e( A' g3 R8 o, @tvb now,tvbnow,bttvb法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。
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