一名消費者食用霸市售賣的麵包時發現蛆蟲,向客戶服務人員投訴後獲得原價賠償及道歉聲明,但他聲稱不滿對方態度,要求對方給予正式道歉函及賠償費。來自柏靈玉的梁志偉(28歲,電腦技術人員)今日向大馬消費人協會顧問蔡金地投訴時指出,他在食品有效期前一天食用所購買的香腸麵包,豈料香腸內已生蛆蟲,他趕緊吐出來,感到噁心不已。- N& P0 H2 A/ r5 {: [ `
不滿霸市食品部態度
. C7 U) y6 w- X2 Q& E) Ttvb now,tvbnow,bttvb他說,當天立即向有關霸市的客戶服務部門負責人投訴後,獲賠償麵包原價3令吉80仙,對方也答允提呈報告給管理層,並向有關部門跟進,同時隔天致電慰問其情況。公仔箱論壇! ]) N& D9 o6 L5 |) p/ X
梁志偉說,根據霸市食品部的說法,消費者應該在食品有效期前吃完麵包,他對此說法感到不滿,並要對方的上司聯絡他,後者稍後致電與他溝通。
3 o- n! Y0 v1 M9 X: u. V“我要對方給我正式的道歉信,還有賠償我的情緒損失。”4 |. s) I" e D6 X5 S. V
針對此,蔡金地表示,將協助梁志偉向衛生局投報。
9 G8 G( b& T F- S8 h) G5 m5.39.217.76他認為,麵包是容易發臭的食品,不可在接近有效期時還放上架售賣,加上貨架地點與魚肉為鄰,對食品可能造成影響。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R# V, U! B/ H# x& w7 T' c
) X$ K4 M* R, @* E8 m1 |, n C8 u x公仔箱論壇 梁志偉提供照片顯示,香腸麵包內滋長蛆蟲。 |