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9 V5 W, e1 }: ?. A- g+ o# T2 f(布城9日訊)商家今後將不允許置放“貨物出門,恕不退換"的標貼,因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。6 t- a. A1 X9 B4 K2 h
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說,“貨物出門,恕不退換"的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利,因此,供應商和廠商不能置放這類標貼。
% d& k# X; A; E+ lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他批評置放這類標貼是不道德的行為。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^1 D7 D S i( E7 H* [
他說,如果商家拒絕退換或修補貨物,消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
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依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》,提醒消費人在遇到“貨不對辦"的交易時,有權要求退換和修補。公仔箱論壇4 o( {. X- W7 S4 |# C: [ `) v) A
他說:“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識,才推出這項指南。"他也促請商家自行制定退換的細則,例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情,該部稍後會召集商家商討此事。6 b6 {% T; Y9 s. X
他說,消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明,同時停止使用損壞的物品,並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。公仔箱論壇( X' @6 H7 m7 Q0 X
他說,貨物保證共有7項,即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格,全部適用於供應商,而適用於廠商只有3項,即品質、商品說明和修補和備件。
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