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[中國內地] 高鴻股份承認收集用戶資訊 業內稱預裝軟體傳毒很常見

高鴻股份發佈澄清公告稱,公司在開展移動應用推廣業務中通過使用“大唐神器”安裝的三個後臺應用程式收集IME1、MAC地址、手機型號和應用軟體列表等資訊,此事項屬實。公告指出,該三個應用程式涉嫌手機用戶的個人資訊屬實,對此致歉。tvb now,tvbnow,bttvb" ]9 @, I' P' F# O2 v7 t; [

; {6 \% o4 s6 _+ c8 K+ hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb6 v4 U; W" J1 J7 Q$ I- \
      不過,就在“3·15晚會”的第二天,公司還稱:從未傳播吸費等任何惡意軟體、用戶可自由刪除高鴻通信推廣的移動應用產品、不存在收集用戶個人資訊的行為、“3·15晚會”報道中的北京鼎開聯合資訊技術有限公司(下稱“鼎開聯合”)與公司無任何關係。
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" g: E) _) R' M3 W  I5 m  據悉,其改口的緣由是:“公司在用戶個人資訊認識上和有關方面對國家的法律、法規規定的專業解讀存在一定的偏差。”
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1 e. Z! I- w8 N5.39.217.76  在最新的公告中,其強調,“高鴻通信從未從事吸費、植入木馬等任何惡意軟體的傳播”。2 H% f  g/ P9 Y

( ~% a7 w! h7 `; K2 o: Z  網際網路安全從業人士、天融信副總裁劉輝接受21世紀經濟報道記者採訪時表示,國家在前幾年發佈過保護個人隱私的法規,但是在細節上沒有界定得那麼清晰。5.39.217.76, l* G1 ^% i& g$ {3 h  }
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  同時,他對記者表示,由於手機從生產廠商到消費者手中的環節很長,中間會不會被預裝惡意軟體很難保證。據業內人士監測,目前行業內類似“大唐神器”的工具並不少。tvb now,tvbnow,bttvb; t' f$ K5 X" m3 P
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  誰在竊取用戶數據
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7 Z+ r' ^/ M6 T7 w3 {! p  按高鴻股份的說法,其僅收集到IME1、MAC地址、手機型號和應用軟體列表等資訊,並未涉及特定用戶身份資訊,如電話號碼、通訊錄、通訊記錄等。tvb now,tvbnow,bttvb" W' j- ~1 q9 ?  \; |
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  不過,21世紀經濟報道記者從國內知名的網路安全廠商中獲得一份其對“大唐神器”所做的安全技術報告卻給出了不同的結論。公仔箱論壇$ |( Y3 P* r; X: u9 |' z

8 k$ |1 o- V" G! D0 j: z0 {  該技術報告指出,包名為“com.android.ds”的樣本攜帶了“文件md5:a8910b0bb6cb3db27517fbe9a24f7183”,其危害是通過雲指令控制用戶手機上傳通話記錄、靜默安裝應用。公仔箱論壇8 V2 o6 ]6 `/ X
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  具體表述為:在用戶不知情時,遠端上為其手機後臺自動下載並自動安裝任意應用(root機);遠端上上報任意指定號碼指定時間內通話記錄(8位號),記錄包括:來去電通話人電話、通話開始時間、通話結束時間;上傳用戶手機已安裝應用列表。5.39.217.76. Z. \2 k3 C: @. t4 Y* L

2 i2 b8 @" ~8 P+ }6 Btvb now,tvbnow,bttvb  關於“大唐神器”安裝的三個後臺應用程式是否可以獲取用戶通話記錄的問題,3月20日下午,記者致電高鴻股份證券部,工作人員稱董秘和證代都出差在外,要求記者過兩天再來電,記者隨後撥打高鴻股份董秘王芊手機,對方電話已關機。
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" l: H8 g4 i- ^  L0 A公仔箱論壇  艾媒諮詢CEO張毅把獲取用戶個人資訊的應用分為兩種:一是向用戶索要授權而光明正大地獲取資訊,用戶不授權就無法使用,只得無奈授權,這種方法幾乎所有應用都會用到,令人討厭但並不違法;另一種是利用軟體跟隨病毒惡意獲取資訊,顯然違法。5 a& r4 Q7 V* m7 ~% G. S% z9 [

9 j6 W" ]! c+ W0 d$ P  ?  n* C9 n$ kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  3月20日,21世紀經濟報道記者聯繫到鼎開聯合技術人員,他告訴記者,“我們沒有和高鴻股份合作。”並否認對用戶扣費。而針對高鴻股份承認的獲取用戶資訊,他稱這是“高鴻自己的技術,這些技術不是難題,很多軟體都能做到。”
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  一位IT從業人員對記者表示,“如果他們並沒有合作,那麼可能是鼎開聯合與其他公司有商業合作,而這種合作涉及到了用戶資訊的數據分析,或者說鼎開聯合與預裝軟體有直接關係。”
) k# e/ {3 @, V0 z2 K4 A公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w& O: J% Q7 R; `0 l3 A
  “兩家公司應該是並列的關係。”張毅分析。
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/ X# Y" R2 u$ n, j2 j" y0 A1 d公仔箱論壇  “數據就是王道,現在用戶的數據太值錢,用來做廣告推廣、資訊變賣都很有價值。”前述IT從業人員說。
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# F8 ?* ^* d( J- S. P  對於央視曝光的扣費情況,高鴻股份、鼎開聯合都予以了否認。劉輝分析,可能是用戶在打開手機的數據通信的通道後,不知曉的應用軟體偷偷在上網,一旦流量費用超過流量包,扣費就會比較嚴重。
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' a, b" e0 y+ B$ M% L8 |公仔箱論壇  更多“大唐神器”公仔箱論壇4 F5 y' d: W$ H6 ]7 @

& m# |& r" n! N  }/ K& x0 M  也許是淡化影響,高鴻股份在澄清說明中同時介紹了公司的移動業務推廣業務情況。據了解,該業務是高鴻股份全資子公司大唐高鴻通信技術有限公司(下稱“高鴻通信”)的試行業務之一,高鴻通信2013年凈利潤為-1.05萬元,佔高鴻股份凈利潤比例為-0.02%。
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) D8 g2 x' o% aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  對於相關法律法規,業內人士接受記者採訪時提到,其實這一塊並不明朗。
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5 ~' T6 @$ g1 i4 Y8 C1 n$ l. C$ ]5.39.217.76  張毅告訴記者,目前移動網際網路監管主要是工信部為主,“但感覺約束力不夠強,立法跟不上,目前監管細則都集中在有線網路上,無線網路監管細則上有必要細化。”8 Z+ o2 \7 K( z$ l8 U* \( Z
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  而拋開“大唐神器”類的工具在推廣APP時獲取用戶相關資訊的風險,業內人士提示,其他手機軟體可能也會有一些安全風險,比如預裝軟體。公仔箱論壇# A& h  B, `: U! ?4 ]6 E% L) ~

; x; h, E4 P0 z2 Y. D$ |5.39.217.76  “手機到消費者的鏈條特別長,從軟體本身的準入方面,類似安卓這樣的開放系統缺乏準入機制,容易魚目混珠,確實有一些軟體帶著惡意的企圖收集用戶資訊。”劉輝指出,一般非正規的小廠商會在手機預裝軟體,大的手機廠商會在預裝上控制,不過,銷售通道上,因為週轉環節比較多,經銷商、運輸的人員容易在手機上動手腳,這一過程中很多人都可以輕鬆地安裝一些軟體,而預裝可能會有一些攜帶惡意病毒。tvb now,tvbnow,bttvb. d, _$ T% [- n, n# i- F

# s; [$ W; A2 B, B公仔箱論壇  前述技術報告似乎也印證了劉的上述說法。報告指出,“目前該病毒推廣的應用基本上是大廠商的正規應用。”報告中其列舉了12款手機應用,如360手機衛士 、搜狗輸入法、UC瀏覽器等。5.39.217.760 F7 q5 N4 {$ u. ], m$ b0 j

/ O1 A7 _- A! X* n! @公仔箱論壇  報告指出,其傳播渠道是以三星等熱門高端品牌貿易機型,Android(安卓)作業系統智慧手機全國各省級地市的地包、大型賣場、連鎖店、運營商平臺、零售終端等手機渠道分銷商為主,進行大批量的渠道預裝工作拓展。
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