[其它] 乘客批評空姐肥醜 航空公司神回獲激讚

nt1972

0 C/ v/ ?' |! S# M$ N7 g7 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對顧客留言，有空姐特地在社交網站上力挺公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 F% u1 Z* U' a

5 o2 N2 v# e2 J- X/ d5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb* S+ U# L2 B. v5 X1 C4 i

* m& ]+ S; c; v/ M6 G; H( X無論政府或私人機構面對投訴，解釋是一把雙刃劍，失言會做成公關災難，但如果回應得體，就能夠解決問題，甚至獲得掌聲，阿根廷航空最近就作出完美示範。* \& Z: w' m) {3 C" _

& m7 p6 n  N+ m3 G& }話說一名男乘客在阿根廷航空的官方臉書留言，他表示公司的空姐又矮又肥，素質和他心目中的落差十分巨大，「有違一般人對空姐外貌的具體認知，還有很大的改善空間。」
; Q2 m7 U7 `  w, |0 n  _公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb- q# L0 a4 u9 v- W* u5 M% z
面對顧客批評，阿根廷航空不但沒有道歉，而且列出空服員的入職條件，再補上「偏見是行不通的，讓我們將它放下」(Prejudice doesn't fly, we leave it on the ground)這句話，呼籲人們應該放下歧見，進而相互尊重。5 C/ s4 E7 Q$ M3 u/ s4 }  b
  w. U, e! [9 \  o
官方迅速的神回，被網民大讚，有員工還受感動，特地將自拍照上傳到推特，並搭配「#prejuiciosnovuelan」標籤，以表達對公司的支持。
  H% K* k" ?/ o