本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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/ m0 I; t; J/ a# Q3 |* RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。5.39.217.767 i4 W! w, E+ B+ K2 C" d1 M, W
4 H1 Q0 v. |0 _. m5 h; x一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。tvb now,tvbnow,bttvb e1 Q! ~& ]% r, D1 B3 s! u
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% b, C% g6 @. Htvb now,tvbnow,bttvb台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.76! O- O1 x( A0 M5 A1 k
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 B' A" q2 Y4 U" J2 ?* Z: m9 e9 ~8 @
老婦與店員爭執畫面曝光：8 d0 w' L: f- ?# u1 \0 ?! N
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$ v3 W \1 Y* Q1 v; T阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）6 ^& i8 |: E2 Q/ B
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- U$ }- p s5 T$ N4 ^) u公仔箱論壇店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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9 }/ j4 `- b% B H! s公仔箱論壇原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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6 ?. Y, C& a( z3 n) m, q. q B貼文一出，立即引發網友熱議：5.39.217.76" S5 ]3 F# C% j
0 i% \: _/ |7 J1 ptvb now,tvbnow,bttvb「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」( K F9 C6 h7 B: j1 N3 E- z: @- e
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
\6 `/ j* ]& z. g( W5 R& D' g5 b5.39.217.76「從沒聽說過關東煮可以用退的」tvb now,tvbnow,bttvb5 D7 T) r' \1 Z
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」公仔箱論壇% j# U+ a/ Z/ e
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」+ l$ {) Q9 R3 _5 I. r
「服務業真的很不容易」
) |3 F& W8 e. i* K3 Q8 D「店員真的很辛苦」
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# R8 w, S1 q' B
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」, j5 D1 ?+ `4 w
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
( Z7 [4 W3 N( g' F9 x ~5.39.217.76「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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