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(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!公仔箱論壇. L P. g0 n& J6 Q: s9 [, H+ C
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。5.39.217.760 }$ Z1 l, V1 e! ~9 |
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
$ B* @8 _1 J( stvb now,tvbnow,bttvb價錢比市價低逾60%tvb now,tvbnow,bttvb; o! Z0 T; _9 s% E! ^
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。$ F: F$ `/ B5 ]$ ?5 b5 o
“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。
" d7 ?2 x& q+ h( \/ z' O9 y公仔箱論壇“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"5 V, ^. F! d( M+ o, x7 l
網主挑戰剪開包包- p, f4 K w% R# R A
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。tvb now,tvbnow,bttvb$ a7 @( g. r: u% A% x
“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。tvb now,tvbnow,bttvb g# ]( D1 k3 O" V9 G
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"
7 r2 w, V0 Q5 F5 s9 [0 u* _$ Stvb now,tvbnow,bttvb網主揚言起訴破壞聲譽
/ R7 S4 I% f3 n! s y公仔箱論壇有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& `5 J+ y( P( p; D4 Q2 h
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
4 _' [+ }- Z+ F3 u+ y3 ^! ftvb now,tvbnow,bttvb她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。tvb now,tvbnow,bttvb8 ]# D1 c0 t. n' ^6 @9 C
她說,她已就此事到甲洞警局報案。
) `5 c0 Y1 ^2 w看不到貨色公仔箱論壇8 O2 @& [' d5 _5 q1 D% _
網購風險高TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Q5 ^7 a$ P6 I4 g1 A* q' G) L' t( c
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
" V' ~; G* z; ^* v) T他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。公仔箱論壇7 C7 C/ Q) a. X( F& a4 l" v
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ p) H+ u% @) c8 n' s
(星洲日報) |