一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
8 u3 O6 `! ~6 x; o) E8 Q& HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) @: m* b! H! S! K
他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。公仔箱論壇4 e" |7 K0 T9 u7 F: I
9 r& ~' @, s {0 R b0 N5.39.217.76伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。
" i7 [! n& g. s/ U- |4 \tvb now,tvbnow,bttvb6 y6 w9 r4 D! |" E! f. l% b# S
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」
. N, K; U6 l# o% e. A% v, mtvb now,tvbnow,bttvb
2 N) N7 T3 K6 o5 y$ btvb now,tvbnow,bttvb店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」
5 G, g4 B6 D+ O8 H* E) j7 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K! b( `$ J3 ]9 b8 d2 v- Z9 _
在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給伙計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！tvb now,tvbnow,bttvb- z7 e" U, N4 l/ ?
- ]) f/ V8 c7 f& w5 E& Z+ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」
+ K0 V; ^! S' L) y2 Z4 a. [! ]6 m5.39.217.76
1 w: ?4 \1 [) j# }( V+ Z0 @2 F- JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。公仔箱論壇 F! i9 C" g6 o- { H; M4 p
* F- h7 v# V1 H5 s5 S老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* B5 V E. S$ E4 O0 n" D# i: q
- h+ U7 N# v& KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。
( c+ u6 I$ D2 D. V0 w- o9 Jtvb now,tvbnow,bttvb
) N5 m* B3 O2 G/ G+ l, F5.39.217.76後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。公仔箱論壇9 g9 W8 \0 j' `* N- K8 j5 t- |
, O' j% w3 h/ z4 y7 a5 Ztvb now,tvbnow,bttvb可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2011-9-17 10:18 AM
| 
