【中央社╱台北26日電】
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美國2家大型零售商今年退出大陸市場,25日又有德國和法國的零售巨頭高調宣布進軍中國大陸。專家稱,如果外國企業不能把握大陸市場特點,很難獲得成功,尤其是中國文化、消費習性方面。
5 ?- B; N9 R- q* O公仔箱論壇美國大型電子商品零售商百思買 (Best Buy)日前宣佈退出大陸,美國居家用品建材零售商家得寶(HomeDepot)年初也關掉大陸後一家店。
; g; [# a3 I H$ Y3 K+ W3 |5.39.217.76不過,美國之音中文網表示,德國電器零售商萬得城電器 (Media Markt)25日宣佈要到大陸發展,計劃2012年在上海至少開設10家商店,2015年在全大陸開設100家以上的商店。
: R+ |5 i" [; {' Y同時,法國時裝公司寇依 (Chloe)當天也做出了同樣的決定,計劃今年在大陸設立4家商店,4年內把商店數目增加到23家。寇依甚至揚言,中國大陸將會在兩年內取代日本,成為寇依公司的第一大市場。/ ~) ?) i1 V8 _- N0 K7 E
報導引述美國零售市場研究公司美國研究集團執行長比莫 (Britt Beemer)的話認為,中國市場跟西方的市場很不一樣,外國企業如果不能夠把握中國消費者的特點,要想成功並不容易。公仔箱論壇+ `4 o$ _" M# x, n0 Q$ H) r
他以百思買、家得寶為例指出,想要到大陸發展的外國零售商,最好先了解中國文化及大陸民眾的消費習性。
0 C& J! R. N% V; c) |3 l+ d他說,在大陸許多私營商店價格都壓得很低,僱員成本也低,百思買比不過。除價格因素,比莫爾認為,百思買經營失敗一是不能適應大陸消費者的購物習慣:殺價,「百思買堅持不砍價,而價格又偏高,自然就失去了競爭力。」$ J* \+ R3 l* x3 p# R1 e
其次,百思買的電器行業在大陸是一個非常飽和的市場。百思買或許有部分商品比較新穎,但就絕大部分商品來說,並非獨家所有。# E, F: v2 i) D" ^( n
據比莫統計,在過去20年中,到大陸開店經營的外國零售商,失敗率高達60%。 |