
x2 w9 Q1 t! ]" Z- O: |! [; Ttvb now,tvbnow,bttvb吳泳深(右)不滿銀行及信用卡公司在她投報資料被冒用申請信用卡後置之不理,還通過恐嚇手法向她討債;左為何啟利。(圖:光明日報)
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( T) c. c" [( q7 ]* V' ?8 ]/ |" w8 m' d+ v公仔箱論壇吳泳深坦言,身為資料被冒用的受害者,竟然還被追討逾萬元債務,讓她精神備受折磨。(圖:光明日報)
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" ]- ]# Z+ Z8 f(雪蘭莪.加影11日訊)單親媽媽疑身份證副本信遭友人利用來申請3張信用卡,連累她被一家銀行與一家信用卡公司追討1萬8000餘令吉的欠款。
6 f% l, \" ]$ U% ^' n3 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無辜的受害者是任職健康飲料促銷員的吳泳深(29歲),家住沙登,育有兩名孩子。公仔箱論壇. ~3 U) b: m/ O% Q2 G
吳泳深曾就此事向警方和追債的銀行及信用卡公司投報,卻仍然被不斷追債,她在不堪困擾及精神飽受折磨下,甚至一度萌起輕生念頭。
& j) p2 d P9 b _( k公仔箱論壇她於週五在沙登馬華區會署理主席拿督何啟利、投訴局主任劉金和副主任林詠漢等人陪同下,召開記者會揭露事件始末。公仔箱論壇+ `. K1 D+ q6 u1 w
吳泳深說,她是於去年7月份申請汽車貨款時被銀行告知有3張信用卡的卡債未還,因此銀行必須對她的汽車貸款徵收高利息,這才察覺出了問題。
) t! ]+ z$ f8 a0 V公仔箱論壇她過後向國家銀行查證,赫然發現她居然“擁有”3張信用卡,而且其中一張信用卡欠了6000餘令吉未還,另外兩張同一銀行的信用卡則欠數百令吉。+ U" b, w0 N* ?. R7 W
她於去年8月5日就此事向沙登警方報案,同時向信用卡公司及銀行交涉,但“她的信用卡”卻有人繼續在使用,以致欠款及利息一直在增加。
7 y- l- ?" K9 }: _( b7 |1 h信用卡公司在她的刷卡接近1萬令吉頂限時撤銷此卡的使用,然而欠款加累積的利息卻已多達1萬1000餘令吉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ^6 e- _' S+ H( ~: V, H
至於另一家銀行發出的兩張信用卡,連同欠款及利息則是7400餘令吉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% h1 |, M& x2 ?% k1 U6 e: u
吳泳深說,銀行在接獲她投訴後展開內部調查,找出一張相信是她所認識的同屋前同事冒簽購買一台冷氣機的單據。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ a, V6 z+ y/ G0 S5 W; s
她說,這張購買1200令吉冷氣機的單據上並非其簽名,而是曾與她共住一屋的朋友兼前同事。
; g. v2 r9 q' v% |1 `& f公仔箱論壇根據她在投訴後銀行及信用卡公司交給她的月結單,3張冒用其名字申請的信用卡,是在沙登、蕉賴及吉隆坡一帶刷卡。5.39.217.767 Q# ~' `; m( Y$ u/ K0 i. E1 H
信用卡公司續讓冒名者使用5.39.217.76: b: V( G6 R0 P- i
吳泳深說,她於去年8月7日報案後向信用卡公司表明她是受害者,但這家公司不接受,要她還清欠款,還讓這張信用卡繼續讓冒名者使用。tvb now,tvbnow,bttvb. @, y+ ^" K: q
她說,更甚的是,這家公司通過收賬公司,不斷以電話向她追債,有時在電話上的交涉竟花了3個小時,讓她的顧客無法與她聯繫。
* Q& B) @: U( u) S. b9 r她表示再三向信用卡公司說明她受害者,但對方不但接受解釋,反語帶恐嚇向她追討欠款,讓她承受很大的壓力,以致一度萌起尋死的念頭。
( _5 w4 i8 D. H% H0 |. U$ y5.39.217.76她說,她感到不滿的是,這家信用卡公司還提醒作為受害者的她,必須自行調查問題出在那裡。
3 o1 t, G9 @) o5 {! hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。何啟利將致函林祥才公仔箱論壇& } Z; I5 L9 h2 s6 E0 f* t, d* F$ `
沙登馬華會署理主席拿督何啟利說,他已就這起身份證盜用來申請信用卡事件,致函財政部副部長林祥才,要求國家銀行接手此案,同時指示信用卡公司及銀行徹查,以確定受害者不曾申請過信用卡。tvb now,tvbnow,bttvb$ T8 Q/ h; e+ M* t ]$ G# B
他表示將會通過警方協助受害者調查此案。
9 r G! R! n6 Q. B1 p, \* M他抨擊信用卡公司,在受害者作出投訴後,不只沒有撤銷信用卡,還向受害者發出律師信追討債務。公仔箱論壇8 U0 G; r' a5 u: X1 y- f/ H
他說,作為一家大機構,信用卡公司無需通過恐嚇的手段追債;更何況受害者所要求的只是一個公道。
% V; c. E. R7 U, T公仔箱論壇促國行嚴管信用卡申請公仔箱論壇, b! e$ F, j0 d
沙登馬華投訴局主任劉金強調,個人資料被利用來申請信用卡的事件並非第一次發生,銀行及信用卡公司方面必須對此全面負起責任,而非讓無辜的消費人蒙受不白損失。
6 B3 l. e3 S6 \5 }- \1 ^他促請國家銀行務必對信用卡的申請程序作進一步管制。3 w/ \# Q: x A; _
他指出,目前的情況是,很多信用卡促銷員為達到業績,呈上沒有附上身份證副本或申請人簽名的申請表格,加上可能有內應,輕易便批准這類申請,這對當事人不公平。5.39.217.76+ t0 I% U3 E1 [0 C2 e. D# P/ t3 b# |) e
他希望警方商業調查組,在接獲類似投報後就展開調查工作。因為在吳泳深事件上,警方顯然沒有採取行動,以致報案後,受害者繼續面對問題,這對受害者很不公平。+ y2 H3 x6 R! i6 q
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光明日報‧2011.03.11 |