2 t' s! o4 v. J5 L! S: B1 j王榮汕因行動不便而使用自動轉賬償還賬單，國能卻不接受，只好親自繳還，但之後每週通過自動匯款轉賬，導致他雙重繳付賬單。（圖：光明日報）
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1 H5 v, e- r1 d( k6 o7 F/ V公仔箱論壇數名用戶向劉開強（左2）申訴，他們準時償還電費卻被國能指偷電，有者甚至無故被切斷電源。後排左:王喜祥，後排右:葉富生。（圖：光明日報）& m G y) N) |; e! m# _
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（吉隆坡22日訊）內閣議決只能根據法令追算過去3個月的電費差額後，甲洞有4名用戶不約而同申訴，他們每個月準時繳還電費，卻無故被國能指責偷電，若半年內無法還清將面臨割電；包括一名被指偷電而必須繳付逾5000令吉電費的殘障人士。tvb now,tvbnow,bttvb4 k$ O( ]! H l& P% N
半年沒還清就割電TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; P5 K+ L6 ^' {
這名殘障人士是王榮汕（40歲），2004年一場意外導致行動不便，目前是一名自僱人士，其他經濟來源是每月300令吉的援助金，由從事美容行業的太太負責部份生活費。
4 R; T) u3 {; }" `5.39.217.76他週五在聯邦直轄區民青團團長劉開強召開的記者會上指出，他在去年6月收到國能公司的信函，指他家中的電錶疑似“動過手腳”，必須繳還逾5000令吉的罰款。信中促請他必須馬上到國能公司會見高層。
7 F) {8 ]: m5 v9 [公仔箱論壇“我和高層見面後，對方表示我的電錶中發現一條接駁電線，因此認為我偷電，要我償還逾5000令吉的罰款，但我向他表示，我殘障人士，沒有能力還這麼多錢，對方建議我寫信要求折扣。”
5 q( u ]1 ^9 w! y6 _+ l4 \: ?tvb now,tvbnow,bttvb他說，他委託朋友寫信及呈交，事隔3個月後，高層再次召見，並表示若不償還就得割電。在沒有辦法之下，他只好同意，並分期繳還賬單。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 m: r6 T$ v% T5 ]
“對方要我簽下一份同意書，而且這份同意書還要繳付10令吉，但對方並沒有給我收據。” X. U% ~% W, s3 T. E0 b0 z
他表示，由於行動不便，一直以來他都是使用自動匯款過賬，但是，對方卻表示他必須到國能繳還。
8 Y0 g/ [! r1 t6 \' a) U5.39.217.76由於這邊廂不能通過自動匯款過賬，另一邊廂卻開始每個星期通過他的自動匯款戶口轉賬。這表示在同一個賬單下，王榮汕在繳還的同時，也通過自動匯款，導致雙重繳付賬單。5.39.217.76, i% L5 V( a) Z; ]
“據賬單顯示，轉賬的數額從148至336令吉不等。我繳還賬單與處理罰款的部門不同，當局的處理系統令人感到混亂。”tvb now,tvbnow,bttvb1 m! x) R0 C, J
他說，雖然部門官員有協助他停止在自動匯款戶口轉賬，但是通過自動匯款戶口轉賬的數額，卻不能當作繳還賬單。/ G C6 I4 s7 i8 n: u6 `
“當局表示可以將之轉為分期付款，但是一個月下來情況還是一樣。”5.39.217.76" R; {$ B, V6 K e# r
無辜割電促還近2萬電費5.39.217.76* R' O3 c/ H6 Y( ^0 M
用戶王喜祥（52歲）表示，6月初家中無故被切割電源，過後被國能公司告知懷疑他偷電，必須償還1萬947令吉的電費。tvb now,tvbnow,bttvb: S5 o/ ]9 p- e$ t v8 R1 g
電費百元以下被指偷電
. l6 ?8 M6 f J4 E2 _4 k) Q5.39.217.76他說，國能高層起初指他偷電，但後來又說是因為舊電錶計算錯誤，目前將追算他更換電錶後所出現的電費差額，在6個月內須償還高達1萬947令吉的電費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 o. O6 j2 U% }& b
“我過後會見國能高層時向他們表示，更換電錶時，我根本不在家，也不知道他們甚麼時候來安裝。”
9 H4 I) S5 ]) Z, y P7 P5 v6 X公仔箱論壇高層過後指同意給予折扣，但他仍必須償還6569令吉，不得再減價。為了避免電源被切割，他只好先償還1000令吉，並向劉開強求助。
9 d2 j, A! w; p2 Ktvb now,tvbnow,bttvb葉富生（46歲）表示，在甲洞居住十多年以來，電費都是在100令吉以下，於一年前更換電錶後，就接獲國能公司來函指他涉及偷電。
& {( y& K8 t3 f. A# W" @5 Xtvb now,tvbnow,bttvb“我何時安裝電錶都不知道，我怎麼做手腳？當我欲討回公道時，對方則表示儘管上報或尋求政治人物，總之一定要我還清電費。”4 }. E; o" s2 Z' ^, V0 m
報告未出5 b0 t( f6 n$ o$ q3 h l+ R0 Z9 T
國能不應追錢9 |9 z- d6 {+ m( u, I
劉開強指出，既然內閣作出決定，所有投訴都歸納在調查中，我認為國能公司必須在一個滿意和完整的報告出爐前，不能向客戶追討罰款，以還用戶一個交代。- r% C7 ]1 r' y4 E8 O
當局前後矛盾不專業他說，今年接獲12宗國能懷疑用戶涉及偷電，但理論上表示是追算更換電錶後所出現的電費差額，從這點就看得出當局矛盾的言論。+ |; O- h4 e! j, N6 z# F4 l
“以王榮汕的投訴案來說，就可看見國能的內部協調出現很大問題，也無法給投訴者一個合理的解釋。”
M: h& d' o7 `" O5.39.217.76他說，全馬唯一一間提供電流的公司，應該以專業的手法處理，但國能是以1990年電流提供法令採取行動。5.39.217.76" i2 q0 J' D- } a& u% ?5 {
國能換電錶需住戶同意TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 b! ?) `/ w. g V' |7 S. ~& k
劉開強說，國能職員換電錶時，應該要住戶作為證人在場，並簽下證人表格，以示同意。
$ c5 Z0 y6 T \5 ^- `) e5.39.217.76拆裝電錶需證人見證
' i+ K$ ~9 U' c" k$ D* NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“可是，國能拆除和安裝電錶的過程中，並沒有一個證人在場，我相信大馬的司法制度並不是這樣的。”* M4 P2 A5 k9 Z: B" ~' G
他說，既然國能認同舊電錶估計的數據比較慢，但這是國能安裝的電錶，卻要用戶一次過還清幾年前欠下的電費。
4 R: A& P6 }" rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，除非當事人涉及偷電，國能才可以通過1990年電流提供法令將當事人提控，而不是通過信函要求用戶上門會談，並強硬要求客戶償還。公仔箱論壇0 ~8 T" t0 O4 L1 O a
此外，劉開強現場撥電給國能公司吉隆坡西部經理，不過，對方表示還沒接獲來自高層的最新指示。
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（光明日報） |
發表於 2011-7-23 04:12 PM
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