[美洲] 連鎖咖啡顧客忠誠 麥當勞居冠

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咖啡市場競爭激烈，哪家連鎖咖啡店的消費者最忠心呢？根據市場調查機構CustomersDNA LLC最新研究，答案是麥當勞的咖啡顧客。
# n- s  N: Q: |6 \1 E7 O8 ICustomersDNA LLC的研究對象是1萬5000名曾經光顧速食店的消費者，調查內容則是分析這些消費者購買咖啡與早餐的習慣。
" C9 b4 u: h  C8 Z& i公仔箱論壇調查結果顯示，會前往麥當勞（McDonald's）消費的受訪者當中，只有29%會在同1個月份裡也前往星巴克（Starbucks）或Dunkin' Donuts購買咖啡或早餐。公仔箱論壇. o7 C1 w# d' i/ v; \
相形之下，前往星巴克消費的受訪者，轉移消費地點的比例就高出許多。5.39.217.76. O8 p2 u* N2 u6 l5 J. n
統計結果顯示，前往星巴克消費的受訪者當中，高達53%會在同1個月份裡到星巴克的競爭對手連鎖店消費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; h4 T. p. U. r8 @8 q8 e7 Y7 [" m. j) r
麥當勞大約在3年前開始銷售咖啡，讓咖啡連鎖店的市場競爭變得高度激烈。
; S7 Q' K0 W9 @, W4 w6 `$ e2 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。CustomersDNA LLC創辦人之一的任金茲（DaveJenkins）指出，如何讓消費者再多到自己的店來消費一次，並且少一次到對手的店去消費，「正是決定這場競爭誰勝誰負的關鍵所在。」
4 M& t. g+ a- u5 Z9 e- O% V9 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。

腦袋進水

可能是被電視廣告長期洗腦的關係.TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ a7 j3 M! @* w" \+ P8 G% z% }
麥x勞的廣告好像播放次數最頻繁.

yxx01

麥當勞的咖啡真的蛮不错的，
7 L9 D: Z" C2 e- E# x8 k8 f5.39.217.76相对的价格方面又比对手便宜5.39.217.76  s" k; ~* c& F' o1 A
不过相信品牌效应也居功不少

dming345

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恩沙基2011

對，廣告效應好重要！