消 費 者 委 員 會 踢 爆 超 市 「 大 減 價 」 其 實 是 「 大 搵 笨 」 ， 因 超 市 減 價 前 先 標高 原 價 ， 再 加 以 多 買 多 送 等 掩 眼 法 ， 結 果 所 謂 「 優 惠 價 」 較 舊 價 更 貴 ； 超 市 常 宣 傳 星 期 五 大 減 價 ， 但 七 成 貨 品 以 當 天 最 貴 ， 部 份 甚 至 趁 顧 客 多 而 加 價 。 該 會 促 效 法 英國 、 澳 洲 訂 立 法 例 規 管 減 價 聲 稱 ， 包 括 規 定 優 惠 價 須 低 於 舊 價 。
) e) w# X, o3 `6 g& j3 I3 G5 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, E' B( ^* t4 `$ H+ A5 |/ a
超市 於 部 份 報 章 刊 登 的 大 減 價 廣 告 花 多 眼 亂 ， 但 消 委 會 分 析 去 年 10 月 至 今 年 2 月 百佳 及 惠 康 288 件 互 聯 網 貨 品 售 價 ， 發 現 優 惠 貨 品 其 實 是 加 價 貨 品 ， 以 生 力 罐 裝 啤 酒330 毫 升 為 例 ， 兩 超 市 11 月 13 日 每 罐 只 售 5.9 元 ， 但 11 月 15 日 加 至 6.5 元 ， 並推 出 「 買 兩 件 12.3 元 優 惠 」 作 招 徠 ； 但 每 罐 折 算 後 價 錢 是 6.15 元 ， 比 舊 價 貴0.25 元 。 6 J' V$ l- q7 {) A/ A
& \# j, T; G: p& J調 查 又 稱 ， 部 份 貨 品 優 惠 期 後 反 而 更 平 ， 再 以 該 啤 酒 為 例 ， 優 惠 期 12 月 19 日 屆 滿 後 ， 超 市 將 每 罐 減 至 6.1 元 ， 較 優 惠 期 每 罐 6.15 元 低 。 tvb now,tvbnow,bttvb3 S% A1 C- t* A4 p! N
. X& }8 ?& b3 W B! [該會 宣 傳 及 社 區 關 係 小 組 主 席 何 沛 謙 說 ， 調 查 時 發 現 多 達 79 次 類 似 情 況 ， 消 費 者 於「 多 買 多 送 」 、 「 加 一 元 送 多 一 件 」 等 優 惠 期 內 購 物 ， 反 而 多 付 了 錢 。 2 x+ B R" d( f5 u/ M) ^
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超 市常 在 周 五 大 賣 減 價 廣 告 吸 引 顧 客 ， 但 調 查 顯 示 ， 百 佳 71.9% 貨 品 在 周 五 最 貴 ， 惠 康也 多 達 54.9% 最 貴 ， 兩 超 市 更 乘 機 「 劏 客 」 ， 以 萬 歲 粟 米 油 946 毫 升 為 例 ， 其 間 有多 達 14 次 在 周 五 加 價 ， 如 10 月 3 日 星 期 五 ， 價 錢 由 33.9 元 加 至 37.9 元 ， 反 而 星期 六 減 回 33.9 元 。
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超 市 「 至 抵 價 」 信 唔 過公仔箱論壇/ V" O9 ]! F& l% A
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消 委 會 批 評 超 市 的 優 惠 宣 傳 手 法 有 商 榷 餘 地 。
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) M8 B v: j& R3 n- t! Y超市 常 宣 稱 有 格 價 專 家 確 保 至 抵 價 ， 但 調 查 指 只 有 14.7% 貨 品 有 參 考 對 手 價 格 而 跟 價， 大 部 份 尤 其 是 家 居 用 品 、 衞 生 紙 及 糧 油 食 品 等 ， 兩 超 市 價 格 仍 存 差 異 ， 消 費 者 應自 行 格 價 。
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- U! Y% R' |/ ?「 優 惠 價 唔 係 平 過 平 時 ， 咁 樣 嘅 做 法 ， 我 哋 覺 得 有 商 榷 地 方 。 」 何 沛 謙 說 超 市 有 否 誤 導 消 費 者 ， 仍 需 視 乎 超 市 廣 告 內 容 而 定 。
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4 m, f* j1 v/ t# pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委 會 總 幹 事 劉 燕 卿 建 議 當 局 效 法 澳 洲 訂 立 保 護 消 費 者 條 例 ， 規 定 商 戶 減 價 貨 品 售 價， 須 較 之 前 持 續 一 段 長 時 間 售 價 低 。 發 言 人 補 充 ， 英 國 法 例 也 訂 明 ， 減 價 貨 價 格 須低 於 過 去 半 年 內 ， 最 少 曾 持 續 28 天 價 格 ， 否 則 屬 刑 事 罪 。公仔箱論壇2 H9 b# a; Z, d! |
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學 者 指 涉 誤 導 消 費 者
/ O+ N w8 N" W2 M: M! Q* |中文 大 學 市 場 學 碩 士 課 程 主 任 冼 日 明 批 評 ， 超 市 捕 捉 消 費 者 心 理 ， 涉 誤 導 消 費 者 ， 雖可 增 利 潤 ， 但 長 遠 商 譽 損 失 更 大 。 經 濟 學 家 關 焯 照 稱 ， 兩 大 超 市 市 場 佔 有 率 高 達 八至 九 成 ， 接 近 壟 斷 局 面 ， 中 小 型 超 市 難 以 競 爭 ， 對 消 費 者 無 保 障 。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 A \* Y- i- d8 Q& s* G
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立 法 會 議 員 李 華 明 批 評 ， 超 市 減 價 宣 傳 涉 誤 導 市 民 ， 促 當 局 立 法 監 管 減 價 宣 傳 聲 稱 ， 並 需 盡 快 制 訂 公 平 競 爭 法 ， 防 止 大 集 團 壟 斷 。 5.39.217.765 k& ~$ Y; t0 M" V6 }' A
! n* ]3 D' P$ l# w* M/ |1 |# v公仔箱論壇港九 罐 頭 洋 酒 伙 食 行 商 副 總 監 事 李 廣 林 說 ， 超 市 不 時 以 要 推 優 惠 為 由 要 求 供 應 商 減 價， 並 購 入 達 一 個 月 貨 量 ， 但 優 惠 期 只 有 一 周 ， 供 應 商 敢 怒 不 敢 言 。 tvb now,tvbnow,bttvb. Z5 l6 Y8 [( U7 ]0 p. R
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商 務 及 經濟 發 展 局 發 言 人 回 應 ， 仍 研 究 消 委 會 早 前 建 議 的 不 良 營 商 手 法 規 管 ， 未 有 定 案 。 百佳 稱 調 查 貨 品 佔 總 貨 品 不 足 1 ％ ， 未 反 映 實 況 。 惠 康 稱 貨 品 價 格 受 來 貨 價 、 成 本 等影 響 ， 並 一 直 貫 徹 低 價 承 諾 。tvb now,tvbnow,bttvb4 D6 ^4 b4 M6 l- I) w3 p
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超 市 六 大 搵 笨 奸 招
/ G5 @& {$ i2 f: h& fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奸 招 ： 星 期 五 大 減 價
. H) n# _, i! y' F' T. a) u$ Stvb now,tvbnow,bttvb例 子 ： 常 宣 傳 周 五 大 減 價 ， 但 百 佳 當 天 71.9% 貨 品 是 一 周 最 貴 ， 惠 康 54.9% 貨 品 也 是 一 周 最 貴
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奸 招 ： 星 期 五 大 加 價
3 _ ~& A! e& p7 L* f/ ~) r4 |例 子 ： 吸 引 顧 客 周 五 光 臨 後 ， 百 佳 21.9% 貨 品 趁 機 加 價 ， 惠 康 也 有 20.2% 加 價 2 ?1 ]( `! l, F
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奸 招 ： 優 惠 價 貴 過 舊 價 # }+ k+ z/ ?* Z7 c+ A" k: l
例 子 ： 一 款 礦 泉 水 單 支 售 3.9 元 ， 優 惠 期 兩 支 8.9 元 ， 平 均 每 支 4.45 元 ， 仍 貴 過 舊 價 14.1%
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+ n5 e0 @( ~. Q$ u奸 招 ： 優 惠 價 貴 過 新 價
4 D5 m4 t3 a- j/ s' L6 ]: w' z: VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例 子 ： 一 款 啤 酒 優 惠 期 買 兩 罐 12.3 元 ， 平 圴 每 罐 6.15 元 ， 但 優 惠 期 後 每 罐 減 至 6.1 元 ， 平 過 優 惠 價 公仔箱論壇% o& p3 a3 d/ L" \1 w0 M6 y% S
7 Z! ^, V1 y# d5.39.217.76奸 招 ： 加 價 極 快
( f Z& n/ M- K6 z# k例 子 ： 短 短 兩 日 內 調 高 一 款 啤 酒 售 價 10.2% 至 6.1 元 公仔箱論壇" E2 u4 T- V0 u! k+ c- Y
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奸 招 ： 超 市 格 價 有 差 異 5.39.217.769 q: _0 a& \7 Y; F) R
例 子 ： 超 市 聲 稱 有 「 格 價 專 家 」 ， 但 只 有 14.7% 貨 品 有 「 跟 價 」 ， 其 餘 多 有 差 價 ， 消 費 者 最 好 自 行 格 價9 s2 T: b T% K' y% w
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超 市 五 大 加 價 貨 品 類 別 及 例 子tvb now,tvbnow,bttvb' _, S+ i6 R( T- E% j3 H
類 別 ： 食 油 公仔箱論壇* z/ u6 v B" Z3 D q
加 幅 最 高 貨 品 例 子 ： 萬 歲 粟 米 油 3.785 公 升 tvb now,tvbnow,bttvb! Y) j) e- T9 ~2 I
08 年 價 ： 101.7 元 按 年 升 幅 ： 77.2%
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類 別 ： 罐 頭 魚 , _7 S" n0 Q" `
加 幅 最 高 貨 品 例 子 ： 珠 江 橋 牌 豆 豉 鯪 魚 227 克
# Y2 s0 T9 ~7 b1 a6 A% R0 d' dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。08 年 價 ： 15.9 元 按 年 升 幅 ： 62.2%
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% H+ c' b# R' H/ q類 別 ： 罐 頭 豬 肉
) o. g" w" s( _* ~% f; Ntvb now,tvbnow,bttvb加 幅 最 高 貨 品 例 子 ： 梅 林 牌 午 餐 肉 397 克 5.39.217.766 M1 L$ c: O. }0 p3 z/ e
08 年 價 ： 14.2 元 按 年 升 幅 ： 54.3%公仔箱論壇: E4 g [. a% s3 l5 z
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類 別 ： 食 米 / S/ J' Y# }7 P0 W7 ?% g+ V
加 幅 最 高 貨 品 例 子 ： 雙 羊 百 搭 米 王 5 公 斤 7 [, l% O$ g1 S1 ~, N7 ]1 a
08 年 價 ： 59.1 元 按 年 升 幅 ： 48.5%
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類 別 ： 即 食 麪
9 G/ C: @/ I% X' {加 幅 最 高 貨 品 例 子 ： 公 仔 麵 麻 油 味 107 克
6 `2 ]* F- n0 s. m: ?4 o; T3 B4 k公仔箱論壇08 年 價 ： 2.5 元 按 年 升 幅 ： 31.6%公仔箱論壇. i- o+ ]- f L- p b' B8 z, l# i2 K
4 @9 N* A6 U; v% C公仔箱論壇資 料 來 源 ： 消 費 者 委 員 會
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防 止 被 超 市 搵 笨 小 貼 士" h' |# H) ?& i) v. Z" R
星 期 四 光 顧 超 市 最 抵 ： 百 佳 52.4% 貨 品 及 惠 康 47.6% 貨 品 價 格 於 星 期 四 最 低 公仔箱論壇$ b" m1 a2 i' u* r* ~2 B- L
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超 市 晚 間 新 鮮 食 物 多 減 價 ： 超 市 多 在 晚 上 8 時 或 10 時 後 調 低 新 鮮 或 易 變 壞 食 物 價 格 ， 如 鮮 肉 、 壽 司 、 即 食 小 食 等 5.39.217.76) F" P' _6 r5 U, @! ~# [6 a
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小心 計 算 折 扣 ： 同 一 牌 子 罐 裝 午 餐 肉 ， 「 買 第 2 件 半 價 」 平 均 價 17.7 元 、 「 買 滿 30元 9 折 」 平 均 價 卻 是 21.2 元 ， 要 小 心 計 算 比 較 ， 選 擇 最 抵 優 惠 tvb now,tvbnow,bttvb6 q" E5 ^( `. j6 q0 z
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找 貨 架 較 偏 位 置 貨 品 ： 貨 架 當 眼 處 上 架 費 較 高 ， 供 貨 商 或 因 而 調 高 售 價 ， 可 在 較 偏 位 置 選 購 同 類 較 平 貨 品 5.39.217.76# q4 W) F. o% Z; D4 w& D
! J: u, {; k# @6 ?0 N7 g% N7 q5.39.217.76減 價 快 到 期 貨 品 ： 超 市 會 減 價 促 銷 一 兩 日 內 快 到 期 貨 品 ， 但 須 盡 快 食 用 公仔箱論壇" ^" ?* X# _: D3 x9 o+ r6 d! J& _4 U
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資 料 來 源 ： 消 委 會 、 監 察 物 價 大 行 動 成 員 黃 碧 嬌 等
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一 年 加 價 12%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. i9 _3 {, I! C1 v% Z. ]
超 市 瘋 狂 加 價 ， 去 年 一 籃 子 貨 品 總 平 均 價 按 年 升 12.6% 創 近 年 新 高 ， 是 同期 通 脹 約 三 倍 ， 糧 油 食 品 類 更 加 價 34.9% ， 有 食 油 甚 至 加 77.2% 。 消 委 會 多 次 格 價都 發 現 雜 貨 店 、 藥 房 不 少 貨 品 較 超 市 平 。
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5 b. O+ _. b+ p7 z/ j5.39.217.76該 會 綜 合 華 潤 萬 家 、 百 佳 、 惠 康 超市 200 項 常 見 日 用 品 及 食 品 ， 07 年 及 08 年 平 均 價 格 ， 發 現 75% 貨 品 較 去 年 加 價0.8% 至 77.2% 不 等 ， 平 均 加 12.6% 。 不 過 ， 08 年 綜 合 消 費 物 價 指 數 只 升 4.3% 。公仔箱論壇$ h) ~) ]9 h+ E4 Q) B! q
9 }; p& e ?: t. d公仔箱論壇超 市 周 四 比 較 平
3 K. o& g ?' Q8 j# ^ [2 h5 v; \5 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。調查 稱 ， 糧 油 食 品 和 罐 頭 是 12 大 類 貨 品 中 升 幅 最 大 ， 分 別 為 34.9% 和 21.9% 。 若 再細 分 為 39 類 貨 品 ， 食 油 升 幅 最 大 ， 平 均 加 價 36.7% ， 其 中 萬 歲 粟 米 油 3.785 公 升， 加 價 77.2% 至 101.7 元 。 緊 隨 類 別 為 加 價 35% 的 罐 裝 豬 肉 ， 和 加 32.6% 的 食 米 。
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7 `& y) Z8 `- s N3 M5 f5.39.217.76港 九 藥 房 商 會 副 理 事 長 林 偉 民 稱 ， 藥 房 以 薄 利 多 銷 原 則 經 營 ， 價 格 較 超 市 便 宜， 如 澳 雪 清 新 舒 爽 沐 浴 露 只 售 23 元 ， 但 超 市 平 均 售 25.1 元 。 監 察 物 價 大 行 動 成 員黃 碧 嬌 稱 ， 若 需 光 顧 超 市 ， 可 於 適 合 時 機 買 真 正 平 貨 ， 如 在 晚 間 選 購 新 鮮 或 即 食 食品 。 消 委 會 則 稱 ， 調 查 發 現 超 市 周 四 貨 品 平 均 較 平 。 tvb now,tvbnow,bttvb6 D8 a1 B# {$ s4 B
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超 市 經 常 大 賣 廣 告 宣 傳 大 減 價 ， 但 被 消 委 會 踢 爆 優 惠 日 部 份 貨 品 的 售 價 比 平 日 更 貴 。 |
發表於 2009-4-16 07:43 AM
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