本帖最後由 civicboy1969 於 2013-1-27 07:35 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb: ]$ L8 W8 G$ d& N& ~" U
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（吉隆坡26日訊）55歲服裝店業者王君瑛申訴，她在2011年10月17日把一張400令吉的支票匯進銀行，不過，支票發出者早已關閉支票戶頭，但銀行在事隔一年後才把支票退還給她，導致她無從向發出支票者追討回欠款而蒙受損失，她要求疏忽的銀行負責及交代。公仔箱論壇- j5 E p- I$ i! A# R1 {: u
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來自甲洞的王君瑛週六在泗岩沫區國會議員林立迎的陪同下召開記者會，指甲洞一間銀行疏忽導致她損失400令吉。公仔箱論壇+ _% B8 m G/ s" g: e6 y) {
她告訴記者，她使用有關銀行進行存款及生意財務交易長達17年，可說是銀行的忠實客戶。5.39.217.76' {5 {3 ^/ A, @
她提出，她在2011年10月17日把一張誌期17日的400令吉支票匯入銀行，事隔一年後的2012年9月24日，銀行卻退回支票，指支票被拒，理由是支票戶頭已關閉。
. b/ r! Q: A) K( ]! r5.39.217.76記不起支票發出人
& f* f* N3 N% ]9 }7 H0 U( ~1 q- O她說，她因為生意關係，經常會接到經過多手轉讓的支票，而且，事隔將近一年，她已不記得是誰發出的支票。& U" Q' P7 f. U2 {% [, Y8 a) Y. T
她因此前往銀行查詢和投訴，雖然銀行提供3組支票戶頭用戶的聯絡號碼，但電話無法接通。公仔箱論壇( O6 x1 A& p! r* @, m$ c$ w
她指出，根據支票上的銀行條碼顯示，銀行在她把支票匯入銀行的隔天，即2011年10月18日已處理。不過，銀行卻在事隔近一年後才發函通知支票被拒，令她蒙受損失。5 |+ b( m/ g# `# s2 \
“如果銀行及時發現支票戶頭被關閉，或在14天內退回支票給我，那麼我還記得是誰發出那張支票給我，然後向當事人追討欠款。但是，事隔一年，無論我怎麼想也想不起是誰發給我的支票。”公仔箱論壇" a9 ]! J' M) i3 _4 B
她聲稱，她已向銀行投訴，銀行在2012年11月12日來函道歉，不過，銀行卻指這項支票戶頭關閉的問題並不影響她的銀行戶頭，令她對銀行的“答非所問”感到不滿。
- P: y! ?1 V6 P- Z5.39.217.76她坦承對有關銀行非常失望，並認為她的損失是銀行疏忽所致，因此，她要求銀行負上責任和交代。4 F. p& |$ Y7 [: W
將致函財長投訴5.39.217.76% S9 b! a4 v9 ^5 r0 _
林立迎指出，他們已經把王君瑛的問題向國家銀行反映和投訴。不過，根據他的經驗，即使銀行接到投報卻無動於衷，國行也沒有對付銀行的執法權力。因此，他將會致函向財政部長拿督斯里納吉投訴。3 l- X7 {& N& l3 r' i( r
國行只會致函要求銀行交代
9 S3 \! N% T/ F: b1 ?5 q6 q% I" z" g5.39.217.76他告訴記者，他們上週三已向國行投訴，不過，他認為國行只是“無牙老虎”，無法對疏忽的銀行採取行動。tvb now,tvbnow,bttvb9 I7 a: ~- K c& g- o
“國行經常呼吁公眾如遇到如銀行疏忽的問題應向國行作出投訴，但根據我的經驗，國行只會致函要求銀行作出交代，若銀行沒有反應，國行也無法對付銀行。”tvb now,tvbnow,bttvb! x/ y! V6 [6 `5 C: X) E2 d
他會繼續追究此事，包括致函向首相兼財長作出投訴。（光明日報） | 
發表於 2013-1-27 02:06 PM
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