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（吉隆坡23日訊）國內貿易、合作社及消費部部長拿督斯里依斯邁沙比利說，我國遊客如面對對服務或貨品的不滿，可以入稟消費人仲裁庭。5.39.217.76! h, N! D8 Y- n% x0 R& `& Z
他說，很多遊客不知道當他們對所購的服務或貨品感到不滿時，可以入稟該庭，因此我們將會在購物商場和機場等向外國遊客宣傳。
6 w2 I% E9 t' e1 h9 ]# B0 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬政府給予協助
, A, I6 @1 H8 N% Z9 U# W$ r1 W9 A“我們要告訴遊客，我國是一個安全的旅遊天堂，當他們面對不滿時，我國政府也將給予協助。”
{% Q8 R: T7 ?* R& c( Z9 A1 {5.39.217.76他在新聞發佈會上指出，從2008至去年為止，共有366宗外國遊客入稟消費人仲裁庭案件，而且所有案件已經被解決。
6 ^1 G; K8 q* _# C3 b5 Y- ztvb now,tvbnow,bttvb“遊客們通常入稟消費人仲裁庭的案件包括對電器商品、德士服務、酒店服務等的不滿。”
l$ X0 ]; E- d9 R, UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，遊客除了可以親自前往貿消部投訴外，也透過免費熱線1-800-88-9811、網站http://ttpm.kpdnkk.gov.my和短訊服務向消費人仲裁庭做出投報。審判的結果也將透過信件等告知。tvb now,tvbnow,bttvb G* B0 f4 u# L
當詢及如果該遊客回國後，要如何入稟時，他說，進一步的詳情將會與旅遊部討論後才做決定。
: `8 y7 @; K$ {+ X. w6 b; Y8 s出席者包括貿消部副部長拿督陳蓮花及拿督羅哈妮。' Q4 j: M ]5 N$ {) X5 z! m
油站或取消24小時營業tvb now,tvbnow,bttvb9 y1 `4 ^1 ^9 F% N' t
陳蓮花：未接業者投訴
% J: k* w* r- U& u公仔箱論壇另一方面，針對油站業者曾表示，因政府限制外勞只能當清潔工，油站或取消24小時營業一事，陳蓮花說，如果業者有需要，該部或將提供協助。
: \& @+ O4 r0 r8 d* d( k: }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“但是目前還沒有收到他們的投訴。”
6 h! j9 X3 K/ x+ q3 H6 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（星洲日報） | 
發表於 2012-2-23 06:57 PM
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