手機「流量清零」案 深用戶一審敗訴tvb now,tvbnow,bttvb1 j1 n1 Z4 J- i! f0 z8 N
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手機套餐流量月底被運營商默認清零,這一做法越來越受到消費者的質疑,深圳市民辛先生就此對中國電信深圳電信分公司提起訴訟。
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% ?0 P# y7 S Z% I6 g5.39.217.76日前,深圳福田區法院作出一審判決,駁回了辛先生的訴訟請求。原告不服該判決,提起上訴。5.39.217.76, m/ q& G# Z# ?$ ^) \3 N
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辛先生在辦理電信服務業務,購買每月49元電信服務套餐後,發現月底剩餘的手機話費及上網流量已在月底清零。辛先生認為被告的行為已侵犯自己的合法財產所用權及使用權,於是告到法院。4 ~3 r! j9 \! K
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《南方都市報》24日報道,法院認為,原、被告簽訂了協定,即形成了合法有效的電信服務合同關係。
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5 r* E6 ~& h' S另外,被告有多種套餐為消費者提供服務,客觀上尊重了消費者的選擇權和滿足了消費者的不同需求,不存在對消費者構成欺詐。 |