一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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; H/ _0 F4 z0 ?4 |( _於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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) a" y& |# `1 Y. @8 ]+ |他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。tvb now,tvbnow,bttvb2 d" I7 I* g% g1 C- Z" U
5 b7 H# p0 u: L& D9 R: `# n# V- j5.39.217.76我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，- i( s" m4 J5 U& b M3 G
3 ]( @1 i3 A1 E2 utvb now,tvbnow,bttvb再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。5.39.217.76$ Q! `' r# g* D9 O. i7 Z
6 V" N8 X% b2 e6 |. L1 B一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，; J1 L/ Z' @3 S. Y, `
. m" ^7 W) x* u( {5 o' q, `5.39.217.76伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑：「好，沒問題！」tvb now,tvbnow,bttvb ]0 n% U3 g1 ^2 N& s$ `
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。# \( ], O0 U4 I. G4 R( W* B) H
& p% r% f$ U7 Y2 ~於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
( ? @1 ~! ^ z; m. r$ B+ M; J5.39.217.76他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」# a$ q& }. W: J: p
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 4 ~. u# T% b0 p' r0 e# Y- B
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
3 v- p K% R2 j0 A: {* `6 s( Mtvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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$ c8 j d& } a: P& W8 M% r公仔箱論壇他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
7 }" t0 a9 N" f/ o公仔箱論壇像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 K; V8 c4 ^# r1 b9 e/ L
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
( W, j6 Z; r1 F# |公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！
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9 s4 a2 T# u" @1 I; i5 L我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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8 n5 }& e( A& I- t6 q9 ]1 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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' b5 e& y/ M' F. e) W3 o. W2 H, Y2 wtvb now,tvbnow,bttvb先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，5.39.217.76; G( B. V. D- Y
( S4 _3 e; v, M1 r ?7 otvb now,tvbnow,bttvb有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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