一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 L$ ~5 V7 g6 I3 C1 Y8 h! F( \
. i o0 Q# `2 h 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。公仔箱論壇7 e4 p+ t/ u5 t
! s1 ^" q/ f: t i# M於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o6 Z+ s% @$ p9 m- o M+ H; @
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。公仔箱論壇% }& w) X1 {5 L. F
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，tvb now,tvbnow,bttvb7 \+ L5 |1 t# g3 H$ \( ]
0 z1 M8 P1 T* k0 a9 I" z0 M5.39.217.76再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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" }& b7 E4 {, v( L% c一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，tvb now,tvbnow,bttvb' R5 }+ U) _; \1 d- @7 T5 O& x
. C/ `/ T+ O: f伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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$ S; ~2 O- ~/ b) Y4 q2 {公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。tvb now,tvbnow,bttvb; b, W( J5 m B5 F, H( p: w! o
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他笑了笑：「好，沒問題！」
% z' F- T* ]6 x8 Z1 M公仔箱論壇然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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4 G$ M' ^0 _* S公仔箱論壇於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」公仔箱論壇' t( n, o7 I, C, y9 F
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
4 v4 E3 }, z* u M4 K2 b* ^) r& a" s公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 5.39.217.769 J% k0 Y" I. k7 |
! x- } n% m3 n/ utvb now,tvbnow,bttvb他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; B" G/ k3 z; ]2 t- D
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
' s" x6 y- y$ i( l" H5.39.217.76像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」tvb now,tvbnow,bttvb% N( k6 h. F+ y; o2 [3 F: D o+ E) h
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
- V6 L9 N# T7 _( K" x, G# k6 I公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！
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/ B9 f" q& E3 C# B我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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# B6 d0 B: R% l3 h# |9 f公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機, m/ p( n! Z) W& J5 h
; ^9 Q0 t# g8 }( k# ?/ Y公仔箱論壇先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，; b A; Z+ Q5 e6 f7 l; c
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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