24小時健康熱線 811號碼好易撥
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$ _9 `. l8 D/ U0 W0 g$ g$ _* p4 z公仔箱論壇專業護士 電話解答醫療問題
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亞省居民毋須再撥入10個數字的健康熱線(Health Link)電話號碼，取而代之，是811。當局相信一個簡單易記的號碼，有助省民致電查詢。2 e# j& u4 h1 q, G* V' ~9 ]" N
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該條為省民提供24小時免費非緊急的衛生醫療查詢及資料熱線，周一正式投入服務。1 N; T; X V! k
" S& U; q; A; |% r! ^) M, bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。米恩尼(Carrie Meanley)是卡加利一位新母親，她在懷孕期間感到腹痛，由於不想胡亂入急症室，因此致電健康熱線。在電話另一邊的護士，詢問她一連串問題後，就建議她立即到急症室求醫。# Q- R9 p g5 L: x* n$ I; U& m
/ K) |" g/ M* ^/ R5.39.217.7632歲的她說：「我首次懷孕，許多時都不知道發生甚麼事的，健康熱線的護士的建議，有幫助也帶來安慰。」
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) Y1 O" z; B: b! `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時懷孕33周的米恩尼，診斷後證實患有一種名為HELLP症候群的妊娠毒血病，須立刻剖腹生產，否則嬰孩性命不保；最終她的女兒Anna存活，健康成長。
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居住在愛民頓的西拉(Kathrin Sierra)，也是透過舊健康熱線的指引，最終要到急症室求醫的省民。
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2 L) U% ?* A6 `/ wtvb now,tvbnow,bttvb她說：「我不良於行，於是致電健康熱線尋求建議，那位護士問了我許多的問題，最後認為我應到急症室。」5.39.217.76# Z) b+ G' l& w, Q
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間接紓緩急症室壓力( ^. \" g0 C" e* V8 c9 v
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醫生詳細查診後，發現西拉身上有一個脊椎瘤，再證實為非霍奇金氏淋巴瘤(non-Hodgkin’s lymphoma)，屬一類淋巴癌。44歲的西拉是癌病康復者，她表示，如果不是及早診斷出來，她或者早就癱瘓。
* ]. h( H5 D& m8 b4 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% H& h: _) a" v+ ~ V0 [. I上述兩個由普通查詢到轉入急症的例子，只是少數。亞省的健康熱線，每年有超過100萬次的查詢，48%求助者只須在家中按護士指引，就能解決健康疑慮，36%就須看家庭醫生，16%就獲得建議，前往急症室求醫。
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* j0 o }- N5 H: \亞省衛生服務局(AHS)行政總裁(Vickie Kaminski)認為，健康熱線本已對省民幫助甚大，而811令服務事半功倍；健康熱線原意是減少不必要的急症求診個案。5.39.217.76( A8 ?5 [' I8 Y2 n0 A
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設立新的811號碼須花32.5萬元公帑。
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本國卑詩省及沙省，均已有811的健康查詢熱線。亞省除了811外，也提供網上衛生資訊查詢服務。
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) i* W& J( R/ r0 h- `1 k. [7 k8 z5.39.217.76在推出811號碼前，卡加利、愛民頓以及亞省其他小鎮若有健康查詢，分別致電不同的電話號碼。 |
發表於 2015-6-3 03:02 AM
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