一名全職學生最近到中國上海交流,不料手機上網功能竟自動啟動下載資料,數據漫游(data roaming)服務只用了29分鐘,男學生就收到1100新元(約2530令吉)的手機賬單。最近許多人投函報章,指出國時智能手機造成數據漫游使用量過度,導致手機賬單“炸彈”。
3 H! c# |& o& ]+ B! s" \/ pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。收到賬單嚇一跳5.39.217.765 J0 U6 Q* z: `5 J* |
一名曾姓學生週一致函報社透露,今年9月中,他到上海進行12天的學習之旅。
4 p% b4 N) V; `他嚴密遵守電信公司的建議,關閉iPhone上的通知和推送郵件(push-mail)服務。怎料,他回國後收到1200新元的手機賬單,嚇了一跳。
: J# n3 c. y* |# U( X5 `6 E% {其中的1100新元,是在某日早上7時49分至8時18分的29分鐘內積累,但男學生說,當時他在睡覺,對此感到不解。! a* w7 t9 B5 w' d( i, i) Z) k5 U
他說,在中國期間,他曾收到簡訊通知數據使用量已超過100新元,而數據漫游的服務也被暫時中斷。但簡訊並沒指出使用量或超額量。公仔箱論壇$ w2 G1 U$ y. }1 D$ K, {
他認為,星和如果即刻通知他有關數據使用量激增,將很有幫助。5.39.217.760 o% R$ l" m3 b; T: s: E+ K
星和回復記者詢問時,表示正與這名男學生接洽,進一步調查。公司為了協助顧客,也會在顧客的數據漫游在一天內超過100新元時,通過簡訊發出警告。# j* Q2 @, @! M0 _! b" S7 w
另外,公司也和一些區域供應商合作,讓顧客在使用這些供應商的網絡進行漫游時,能將每日開銷限定在最多15新元。如果顧客的使用量在15元以下,費用則會以每千字節(kilobyte)1分計算。 |