瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ 8 R) Z( S3 X* u4 r8 ^
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，5.39.217.76$ l* N- C4 X% O, A3 i8 r9 s; g
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
) m$ |. `, r  ?8 E 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
6 ^5 C6 U+ r. B5 @, x5.39.217.76 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 }& x: _+ u0 e" f0 {
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。

3 G! ^% r5 a8 }. r. Q; B頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；' ?! K4 l' z" y% _2 H8 m% x7 b
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
" _& b6 P' I. T: J! k: h TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @, J9 T: T$ y- q. d) `
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，公仔箱論壇- Z7 u! H( g, M
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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: ^! P, @+ g. a0 O+ q 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 j& a- i# m" k) r; W* k& ]+ t
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 p$ t1 m- k2 [
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
6 y1 T# j) c  }tvb now,tvbnow,bttvb
) ?, |; m+ I6 g8 Btvb now,tvbnow,bttvb怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：5.39.217.76; a; E2 c7 N0 l, w, A
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， 5.39.217.76$ g% j  I7 M1 V; Y$ U& U
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：tvb now,tvbnow,bttvb( G1 H( n7 S7 b
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」公仔箱論壇* F/ L' f  \$ i/ F' o
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- p, E2 {# \$ C1 E! N3 B# H9 ?2 ~
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。5.39.217.76: k2 x' ^  p7 S6 u* S1 I" Y

5 e6 X, t2 a0 d5 _! M) w9 v果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 $ t, P5 ?. x$ t- D% f4 j
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6 a; L8 D4 T" |tvb now,tvbnow,bttvb而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb; _5 k5 P7 W+ Y
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：) v7 n' P; ~/ p6 R  U+ r
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， 3 G" q. |7 o% G( b( V# K
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。$ E% W3 d+ b* B8 ~5 d
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% W' e- {9 e7 ]* ^& a
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
5 e2 |5 i3 L2 B: U& `5.39.217.76 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
0 Y6 Z! P4 \  W$ _ 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
8 X& ^' b: ^' g 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ?% E6 q- s2 K# C. _5 O5 f# k
公仔箱論壇3 `! J* [: R' |
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
- o$ G+ O9 n, z9 [6 k, d中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，- f* @+ ^* g  T0 r1 t
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，  X' Y* A* l: A& I' s* H; F
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。tvb now,tvbnow,bttvb. w. w  w6 ?: Z. x7 [
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，tvb now,tvbnow,bttvb- C) Q. R8 f# g1 S+ m
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb2 l1 F% `  j$ q# f& v+ r8 }
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，9 e7 ^9 t1 v) k
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
/ d1 v. O; f" @  [這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』tvb now,tvbnow,bttvb2 ?; c' B7 N( |, V7 B
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/ j% R7 K- q3 D# Ftvb now,tvbnow,bttvb我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 X( t2 F: ^% t
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，5.39.217.76# p! o) S; P$ W* ~- v8 _
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
: `7 e' R+ a( L, atvb now,tvbnow,bttvb 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： 5.39.217.76' `0 L. h: B9 g0 E! U+ C/ y
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
- c4 p8 y) Y( Z5.39.217.76 各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。' U4 M2 r; K; a. t& F
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，公仔箱論壇- V) z4 p# j, o+ r* _
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，公仔箱論壇% _: B1 K9 ?  E6 }0 [/ X, U' T
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
( _' ^7 \- i" N" Z' g, }1 F* H 我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
+ x) d$ c! X) M: u0 g6 a5 }6 U  b它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，tvb now,tvbnow,bttvb+ C- V: @) s: ~# k- Y
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，公仔箱論壇; `% X' Q+ y8 ]* i' R4 Z, @) ^
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V  f- l9 B+ D5 z# K+ l0 _3 K
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
. {8 f/ i( Z" w) A5.39.217.76國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 5.39.217.763 o+ x* a. j6 {& Y6 |# S
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
- N- S! f$ @9 o' x, D; y 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，) h) V# T, O7 ~; A2 r) N# B, d$ a
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
/ K$ }- O+ r2 o4 k7 b: ?這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，5 Z$ W0 j8 g# a! q7 Z* g
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
3 |7 S' Z7 ?) B7 g# x那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；5.39.217.764 K/ l7 ~$ q2 S6 f7 v! U
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
3 A. O- C) ]* X: n2 \8 L 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； , }, ]/ B. n7 z; q8 w: y
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
- H. i, U. b; `5 u( P公仔箱論壇我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， * ?$ q# o% B3 g' W3 U# \/ q1 J
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb5 n2 l- W2 _: G( P+ o

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；5.39.217.764 ?% P+ |5 l  `7 I
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？& U8 Z1 p- P" d
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，% N! R* N. \+ t1 F  K5 X8 u
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，, k& Y# b" v' G* N  Q
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，tvb now,tvbnow,bttvb1 e! Z$ v" G, }0 Y
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
! g3 V% ]8 o5 E1 B! j就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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- o7 R! B/ N) U, _6 V5.39.217.76七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，5.39.217.761 s" ], |, ]( u# _( f% X
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， 3 P, ]" |  Y/ w/ D* X
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，公仔箱論壇/ T; I- X. w2 V6 S  Q8 c! m
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ]1 J; v$ \6 `2 C# X
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；5.39.217.76" l4 t8 u$ F1 l8 ~# ], L1 ?! e% A
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，! f8 _# J* }& ?0 _* B
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 * _% I2 r! H: `& Q. d

" _) C7 f- _& @/ E1 `; ^4 o5.39.217.76各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， 5.39.217.76) Q; |+ R( B6 k
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
& w- q. e" X9 H9 ~- U$ Y* R3 ?$ v有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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$ U' ~! ^7 D. R公仔箱論壇此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ]+ w0 n% p5 B
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( Y" T/ i& C) s
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：3 y" k7 ^* o& q! H" U5 P# C' x! \
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」公仔箱論壇9 `! d. W( d$ n% `) e

5 T0 M  B+ |" u) ^) b7 m) R4 |這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
9 A! R1 d, J7 ? 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：; m& w0 d9 h4 e# r" O* L
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
/ ~& h! R" |8 @5.39.217.76這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
( m; F7 X9 I# U  e& A# G5.39.217.76 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
# T! j! z! n6 l7 R; P 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
+ |8 A/ }- M7 s9 u0 \# q公仔箱論壇
證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
+ S; N4 ~5 a: N+ G$ c公仔箱論壇 ***********************************************************************************************************
6 ?% t& N! z" r+ ]% | 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
9 J9 A  v% R" D; S3 u- ]' X八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" i  d$ b( T( Q! r9 O
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
  U2 Z. {9 N) A" q7 _ 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  D. Q( q9 d$ x% \
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
% b, c* R& a3 g9 k2 a+ n. @過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
- }/ V) o4 O4 g2 Y  R$ J過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；公仔箱論壇  L$ V! O4 |$ U3 E
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
$ m8 t8 P& b! v/ \- N; Y0 E5.39.217.76 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 S" V; A! u3 G6 h# a
以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
  G$ C; ^/ b; c2 _7 o" l最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，公仔箱論壇1 v' {2 H) G! z, w8 B
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
9 H8 P/ T2 h6 dtvb now,tvbnow,bttvb他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，公仔箱論壇' |3 T- a( ?% H+ e
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
3 x$ P& r7 j  D: ~" ^- A 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。公仔箱論壇* K- e) `3 z% y* ?

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
1 S! U* J% f3 \公仔箱論壇你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，tvb now,tvbnow,bttvb' S" N$ G1 }: C$ x! Z7 Z2 o
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 5 n- P; p& _3 g  X- V" C) R5 s; `' V

8 c' s/ Y7 a: `3 ?* v2 m2 C所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
- @7 g* E1 J6 z' jtvb now,tvbnow,bttvb一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，' k( A, }# \! c3 n: ]' t0 d
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話公仔箱論壇- V) ~$ W8 a2 K( T' J9 p- ~# r
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。公仔箱論壇; C/ Z' q4 S1 I1 ~- n" ]

軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
& t6 N7 ~8 j7 e  Z- W 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，公仔箱論壇$ g; l' R2 J* q; Q
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，公仔箱論壇7 A7 S( x  q' b7 P' z
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），5.39.217.76( C+ ~0 j4 p! f% T/ C. u
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
5.39.217.76  t. a! Q6 }0 F: M$ e5 T8 `* ?* h
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
* R- j3 b6 H" \5 r所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
5 P5 c$ j) v: e3 H& X4 W這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
  {+ ]( k* @! P- w+ ?5.39.217.765.39.217.760 Z" }. T- v3 H0 E. b) Y
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，公仔箱論壇" m5 F* X4 n6 B- L  B
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
( }) B$ v7 A+ o! g0 x- j# I就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
/ p8 y! @0 M! n) l5.39.217.76所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，tvb now,tvbnow,bttvb& T9 e) v  o4 k4 c3 {- j8 l
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 5.39.217.76% B" U. F5 P+ }7 X
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
  z8 c; l* t- w3 y! B 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。

+ a7 ?6 k* T5 N+ p# ]5 U最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 0 z/ j4 c4 ~+ |+ v0 G
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， - E  ~; Y1 A8 `7 T) q
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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