[美洲] 調查指加銀行科技落後手機發展 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

, M5 g9 n0 w6 s# v8 P, [/ n- s公仔箱論壇0 s' D5 @, ~% D8 x& [" X
調查指加銀行科技落後手機發展
  ~( y: p- a! Q2 O/ W6 ~公仔箱論壇
) w4 ]* P/ h6 n+ stvb now,tvbnow,bttvb
: o7 W2 R+ R, A5 P6 L& w5 m公仔箱論壇據新近發表報告訪問加國銀行高層行政人員的意見，顯示這些機構在資訊科技系統的發展尚未接軌，未能為客戶提供手機銀行服務。有業界促請引進新的規管條例，以免影響本國金融體系的穩定性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j: }. N  ^4 G' C& ]
# K; i7 Y4 Y- Q
該市場調查報告在5月1日至13日期間，通過電話形式，訪問50名金融機構高層行政人員，了解電子科技改革下，客戶對相關服務需求情況。公仔箱論壇: d: m6 R6 @/ A0 y5 Z8 z

1 l: N0 Q$ D0 ~% Y8 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。綜合受訪者意見所得，46%人表示，他們的機構在資訊科技、系統及流程等方面，未能配合消費者對手機付款的需求。另有40%的人說，機構的資訊科技基建系統，即使是核心銀行服務，也未能滿足客戶期望。5 O0 k% |& `3 X  B6 u& B
公仔箱論壇9 _* f) J1 Q& f& {$ k
有關科技公司打進金融服務界的議題，在過去數月已成為銀行管理層討論的焦點。有一些大銀行的行政總裁在股東會議上提出意見，對於這些新加入的企業有需要採取適應方法，或是失去市場佔有率的風險。5.39.217.767 M1 a/ G5 D, V  t; S, z7 q. S- M
& c* ?" \/ P: R
目前，網上同類借貸者帶來的威脅，便是從銀行搶奪消費者。而科技巨頭如蘋果和谷歌已經啟用手機付帳處理器，進一步削減銀行與客戶之間的關係。
1 V  @# _" M1 l* P: P公仔箱論壇
9 g7 Z& d. {* tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。負責該調查的機構金融服務執行總監奧文表示，業界小心引進科技，既緩慢又產生不利的風險，可能需要數年時間發展，但手機正在急速發展，消費者已被谷歌和蘋果寵壞，必須盡快配合客戶的期望。

serrurier

華商：手機銀行方便省成本# Q. k  F) F# V$ N. |6 p4 |

4 v/ ?) u- N- Dtvb now,tvbnow,bttvb7 p6 h/ T  P, c) |+ U1 e3 q
創業協進會顧問吳慶華表示，香港及英國等地已開始流行使用手機銀行服務，好處是出外毋須拿錢包，既方便市民直接付款，又為商戶減省營運成本，雖然加拿大在這方面發展較緩慢，但最終會全面實行。
, z4 y& Y0 q4 c4 V7 i+ ~, o# c/ v公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Q' ]6 d7 g* _# d  ]- q9 E9 Q
吳指出，手機銀行服務為市民提供方便，有些國家把信用卡功能放置在手機內與銀行連結，例如進入收費停車場、乘坐公共交通或買東西等，直接用手機付帳。
( g9 @3 E6 h+ ?9 |' r0 \* B, Q! utvb now,tvbnow,bttvb4 ^! v4 L: ?7 J" c
吳慶華表示，加國的銀行正改進科技，有銀行容許客戶拍下支票正背面，傳送至銀行，毋須前往自動櫃員機或櫃枱入票，節省交通時間；亦有銀行通過電子轉帳方式，匯款人自設問題，通過電郵方式到收款人，對方能夠回覆答案，款項便直接放入銀行戶口內。公仔箱論壇( d% N4 c% j$ ^# |. u$ z

) L) ]* {" c1 A/ }' s" i" t3 X# Atvb now,tvbnow,bttvb他認為，加國向來保守，需較多時間應用新科技，始終會跟隨大勢，將來會全面實行手機銀行服務，這樣減少印刷紙幣的成本，較少出現詐騙。消費者通過戶口直接付帳，對商家來說少付行政費用，降低營運成本。