“黑熊”出现乌鲁班丹巴士站的录像在网上广泛流传,引起附近居民恐慌,警方与多个机构为安全起见,调动大批人手搜寻。劳民伤财一番后,各单位发现“黑熊”原来是飞利浦(Philips)公司为推出新剃须刀搞宣传噱头、而派人装扮的,这场闹剧才告一段落。tvb now,tvbnow,bttvb' K9 m; L1 M) T2 u7 s; m
尽管如此,作为执法当局,警方不会也不应就此罢休。它证实已着手调查这个宣传手法是否触犯“公共骚扰”法律。
/ h3 Q2 e [7 Utvb now,tvbnow,bttvb飞利浦和创作的广告公司则表示,它们已和警方密切合作,至于是否继续使用“黑熊”广告,飞利浦声称还在密切观察消费者反应。公仔箱論壇; M4 s0 W1 r9 x/ ^3 X& s
动物园等派人搜寻
6 o1 I y& P; s' P% S- q- S% T本月11日,一名“网友”把一段录像上载到STOMP网站,声称一对父子深夜经过乌鲁班丹路巴士站时,拍到一头黑熊爬上垃圾桶觅食的画面,引起网民热烈讨论。" u4 F" a& y$ X. O& X
警方过后派人前去调查,动物园及关爱动物研究教育协会(ACRES)也分别动员到巴士站及周围寻找“熊踪”。动物园前天下午出动12名管理员和兽医搜寻约三小时后,接获“黑熊”造假的通知后停止搜寻。
& L8 i7 E& I% j2 l飞利浦发言人受询时坦言“黑熊”出没巴士站是公司为宣传新剃须刀所采取的“游击式”行销方式,目的在于引起公众注意,并声称“黑熊”是吉祥物(mascot),公司要以它来引起消费者注意,并无制造惊慌动机。
0 U- C# a2 A: b/ k& r# {# N, u+ U对于所产生的恐慌,飞利浦向公众道歉,他们是在媒体报道后把“黑熊是由人装扮”的真相通知了警方及新加坡野生动物保育集团。至于会否对受“牵连”的无辜单位作出赔偿,他们表示言之过早。tvb now,tvbnow,bttvb# Z4 Y- T" x4 I% O" i
警方则表示他们正在调查,以了解飞利浦是否触犯刑事法典第268节的“公共骚扰”条文。根据条文,任何人作出造成他人受伤、有危险或困扰,可被罚款最高1000元。
$ V1 c8 Y% p: v. O; {执行这个广告的是The Secret Little Agency,公司发言人声称他们在上星期天曾向警方查询,获知在公共场所装扮成动物无需申请执照,隔天凌晨2时到乌鲁班丹巴士站拍片。5.39.217.763 B3 A% d. l& u/ G5 ^ A |
发言人回复询问时说,选择黑熊作为主角,因为熊的毛发很密,他们希望可以把黑熊作为宣传剃须刀的吉祥物,以有趣方式把毛发茂盛的吉祥物化身为干净的男子。公仔箱論壇& ?$ @/ J3 O$ q
在原本的计划中,他们打算用幽默和开玩笑(tongue-in-cheek)方式,让黑熊出现在人潮拥挤场所,除了巴士站,也计划参加马拉松或在熟食中心排队买食物等。接着就会把这只全岛频密出现的黑熊和飞利浦的剃须刀连接起来,让顾客认识新推出的剃须刀,以达到宣传效果。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Q# d8 G. P. C# z" H; d3 b
他说,他们的用意是想引起公众在网络及社交网站上进行讨论。但在强烈反应后,他表示他们也许应该让黑熊在巴士上跳舞,让公众明显知道这是一种宣传手法。他们对所造成的不便和麻烦表示歉意。
/ b8 N1 O# o0 I0 t3 ptvb now,tvbnow,bttvb警方发言人昨天受询时提醒企业或组织,举办或进行活动须确保不抵触法律,并从各个层面考量公众安全、法令与秩序等。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 D' h2 d) l$ Z+ V/ `6 p6 h" N. ^
他说,即使活动无需向警方申请准证,有关企业或组织也必须秉持社会责任的方式进行,确保不会对公众造成危险或引起恐慌。若有任何疑问,它们也应征询律师意见。公仔箱論壇! I9 D$ `2 u9 f% X7 _
他也说,警方正在调查这起案件。
: z8 w8 R% c$ c. Z6 ~" I+ T# ]公众:做法很无聊 应受惩戒
) Y2 D. O" e) a大部分受访单位和公众除了不满被欺骗上当,也觉得飞利浦的“黑熊”宣传手法过火,无视造成公众恐慌后果,更浪费执法单位如警方的人力物力资源,应该受到惩戒,以免他人模仿。但也有部分受访者认为这个宣传手法有创意,善于利用新媒体,没有必要追究,但建议飞利浦道歉和作出赔偿。. F- ~6 y% o1 w. c: O
陈雪莉(33岁,行政人员)说:“这个做法很无聊,一点都不好玩,一定要受到严惩,不然以后肯定会历史重演。”* p: E1 F, i/ |& P* [
黄裕珍(50岁,幼教教师)认为,飞利浦无需利用假熊也可达到宣传产品效果,硬把熊跟剃须刀扯在一起很牵强,“不能这样道歉就算了,他们浪费了当局的时间,不应该就此罢休”。公仔箱論壇! B" `' u! N" C: G9 c
有公众认为有创意
% d9 B/ k" p- j& n公仔箱論壇也有公众认为这个广告有创意。朱万盛(20岁,销售人员)说:“很有创意,效果非凡,不过参与寻找黑熊的人就很可怜,无端被耍。” tvb now,tvbnow,bttvb6 i0 ^3 q, S# c: @
王美莲(29岁,艺人)三天前看到媒体报道,再通过链接观看上载到youtube的黑熊在乌鲁班丹出没的录像。9 t, p+ {( C! e7 V3 e. n
她说,她当时感到很惊奇,这几天来跟朋友的谈话也围绕在这个话题上,因为当局表示没有遗失大熊。后来得知这只是个宣传招数,她也把它当作玩笑看待。“我觉得整件事很无聊,造成那么多人担心,当局还要全部出动来寻找熊的行踪。”
) B; d! [2 S$ K% [3 S0 ?! b负责乌鲁班丹的荷兰—武吉知马集选区议员迪舒沙对风波终告一个段落感到欣慰,因为居民不会继续受到不必要惊吓,并表示在等候警方的调查报告。
( @5 ?) H |2 @' TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他说,他在本月12日晚上11时收到一名人民行动党支持者传给他的简讯,告诉他有人在那一带搜索黑熊行踪。当时他意识到黑熊“被发现”地点对面是住屋,后面是森林,旁边又有青年宿舍。“我很高兴现在事情已经弄清楚,我的居民不会继续受到不必要的惊吓。”5.39.217.76/ G# ]+ ~3 e1 Q/ ]0 h( N
迪舒沙说:“这个广告吸引了很多人的注意,也许比他们预料的更多。”他说,既然警方在调查这件事,他会等待调查报告。
7 B9 t0 d- [1 M t5.39.217.76广告标准管理局没接到投诉
4 G4 G% [- L* r+ f8 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新加坡广告标准管理局(ASAS)并未接到任何关于“黑熊”宣传手法的投诉。公仔箱論壇! ]$ K1 o+ O3 M+ U2 H: l
主席陈世伟医生受询时说, 广告标准管理局作为广告标准管理机构,严格确保广告守则(SCAP)受到遵守。tvb now,tvbnow,bttvb: o0 X0 N! `% q! u
最基本的守则是所有广告必须合法、真实、正面(decent)和诚实。广告公司发挥创意的宣传手法时,也要深思熟虑,避免引起任何不必要的恐慌。公仔箱論壇6 l" P& q& p4 O# J
关爱动物研究教育协会执行总监黄国光则指“黑熊”宣传手法是不负责任做法,不仅浪费相关单位资源,也造成公众不必要恐慌,特别是乌鲁班丹附近的居民。
+ r5 e- h" B/ F* H# w4 O) }tvb now,tvbnow,bttvb他说:“我能理解广告需要创意,但也不应该开这种玩笑,事前应该考虑到这会引起反效果。”5.39.217.76/ r' w7 c: V; W( |% Q
黄国光和关爱动物研究教育协会的同事,看了网络录像后,当天上午和前天凌晨两度前去搜寻黑熊,以免它伤害居民,总共花了3小时。询及是否向对方索偿,黄国光表示这取决于对方是否愿意作出赔偿,他不会主动提出要求。
9 | _5 S2 @' h7 a! {: P4 H5.39.217.76野生动物保育集团市场销售兼通信总监陈小凤受询时说,虽然这次事件浪费了动物园的时间和资源,但他们还是对没有野熊出现感到欣慰。 |