大馬汽車修理廠商總會為了保護會員的利益和提昇車廠服務,實行汽車維修轉型計劃,落實為修車廠分等級制度,以便統一修車做法和收費。大馬汽車修理廠商總會長鄺偉光說,修車廠可分為3種等級,即銀、金和白金,公會已鑑定500間修車廠試行有關計劃。
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實行汽車維修轉型計劃他今日在“汽車維修轉型計劃”研討會上致詞時指出,一旦車廠分了等級,各車廠將擁有本身的具體要求和價格架構。
& l% f) H9 z P7 o; Ytvb now,tvbnow,bttvb“保險業者、損失估價師和索償經理將會根據車廠的等級決定索價的最後收費,以方便處理汽車碰撞維修問題。”5.39.217.76% L' Y% p Z; j
他表示,這項計劃分為兩個階段,第一階段是由車廠自我評估,第二階段是由獨立稽查師評估車廠,在分析評估後,才會為車廠分出等級。
2 \8 U; B ]2 I8 @" P3 C1 C4評估法劃分等級
! z! N* P% w5 ~$ G/ _“車廠分等級是基於4種評估方法,即車廠的能力、設備、人力、技術和維修方法。各別等級的車廠將有各自的收費和程序,未來所有車廠將使用這套標準制度。”
0 i! S8 u; ^/ e! W8 Y3 g/ yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他表示,分等級制度將能協助發展修車廠、相關業者以及整個行業。
6 ~8 D D! d9 J! H+ L; B5.39.217.76鄺偉光指出,目前涉及修廠車行業的人超過1萬5千人,但只有2千700多人加入公會,他鼓勵修車廠加入公會成為會員,以保障他們的利益。公仔箱論壇& z1 Z1 j% ^) f' @
關注保險欺詐問題
( W) Q1 T* k; @+ g8 B公仔箱論壇大馬汽車修理廠商總會總秘書駱富友則說,總會正與貿消部討論如何解決保險欺詐問題。目前消費者若面對這類問題,須到消費人仲裁庭討回公道。公仔箱論壇5 u1 ^% _- U; R
他表示,為了避免保險欺詐問題發生,公會有必要教育民眾,如教導消費人上網查詢有關汽車零件價格。公仔箱論壇/ P( Q9 p0 @0 G: Q1 v8 F
針對市面很多冒牌汽車零件問題,他坦言,車廠員工其實也很難從零件表面分辨零件的真假或品質,因為唯有通過試驗才能做出分辨。
- o ~/ N5 f6 F/ P) l# X! o- @5.39.217.76至於消費人要如何分辨出有向該公會註冊的車廠,他說,總會正與貿消部商討此事。 |