擁有逾150萬用戶的數碼通昨發生歷來最嚴重網路故障,港九新界各區通訊癱瘓逾2小時,用戶無法上網或打通電話,成為本港開埠以來最大宗通訊災難。
+ [8 `6 n, Z1 L [1 C7 C$ q" Ttvb now,tvbnow,bttvb9 h7 y5 Z% j/ S, k
不過,數碼通事發後未有主動聯絡用戶或在公司網站解釋,發布訊息又不統一,部分門市訛稱是系統升級造成故障,大批用戶多次致電數碼通服務熱線「得個等字」。
" l! O. c# o4 e, c7 ztvb now,tvbnow,bttvb9 w: B c; f$ n
《東方日報》昨收到的投訴如雪片飄至,批評數碼通不負責任。
! G, k% h2 J' o/ Q* F1 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- f. b! k6 A# c% X! J
有立法會議員指30分鐘內無法復原,嚴重影響本港國際通訊樞紐聲譽。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- U0 Y; P! l4 i" S+ @1 e
+ Z `' S# w+ O
有電子工程系教授批評,數碼通解釋牽強,流動電話網絡供應系統一般設有3層保護系統,質疑數碼通為節省成本而未設立足夠保護。' M( M- A, i: y6 K" H; d: g
' |- U2 W4 t0 w7 o. o通訊事務管理局已要求數碼通提交網絡癱瘓事件報告。 |