數碼通打唔通

天神村小吉

擁有逾150萬用戶的數碼通昨發生歷來最嚴重網路故障，港九新界各區通訊癱瘓逾2小時，用戶無法上網或打通電話，成為本港開埠以來最大宗通訊災難。5.39.217.76, {; R. ^$ J9 _" U

& P1 l1 ]( u5 e" \' e9 G不過，數碼通事發後未有主動聯絡用戶或在公司網站解釋，發布訊息又不統一，部分門市訛稱是系統升級造成故障，大批用戶多次致電數碼通服務熱線「得個等字」。
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《東方日報》昨收到的投訴如雪片飄至，批評數碼通不負責任。公仔箱論壇8 ]: S. o& B) w4 i' ]8 m) W
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有立法會議員指30分鐘內無法復原，嚴重影響本港國際通訊樞紐聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb  U5 ~  B$ i2 W; Y- {* X1 [& Q6 \
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有電子工程系教授批評，數碼通解釋牽強，流動電話網絡供應系統一般設有3層保護系統，質疑數碼通為節省成本而未設立足夠保護。公仔箱論壇! O6 K' c" o: P7 v
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通訊事務管理局已要求數碼通提交網絡癱瘓事件報告。