内地“退盐族”退货遭拒纷纷投诉

广东食盐抢购风仅持续两天，卖出平时一个月的销量

“抢盐潮”渐退“退盐族”出现5.39.217.76- h- a5 R" ?" e( Y% F9 J

羊城晚报讯记者许悦、孙晶，实习生李瑞，通讯员冯启明、岳佳综报道：随着多个相关部
门相继出来辟谣，18日“谣盐”逐渐散去，食盐抢购风波宣告平息。羊城晚报记者从广东' h+ j+ N* R' T6 I: w/ I9 k" T7 d' M
省物价局了解到，抢盐潮后再现退盐潮。短短两天的时间，省物价局接到举报商家哄抬盐公仔箱論壇/ J, o& |: M; u5 W
价的投诉多达420宗，而18日又有很多买了大量食盐的人，投诉商家不给退货。- K% n! g5 V. G% ~9 @' ~
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统计广州前天卖盐千吨% C6 E% N2 u" J8 K1 c7 u" Z: Z
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“截至18日下午5时，全省各地的实时监控显示，21个地级以上市的食盐供应全部恢复正常
，食盐抢购风波宣告平息。”广东省盐务局新闻发言人冯启明在接受羊城晚报记者采访时
透露：“从16日下午2时开始，到18日结束的食盐抢购风，虽然只持续了两天，但卖出了平
时一个月的销量。如广州，17日当天的销量高达1000吨，而在平常，广州一天食盐的销量
也就180-200吨。”4 m: e- C2 l2 v0 q1 j1 K
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“根据我们的监测报告，第一单食盐抢购发生在16日下午2时的茂名，之后迅速从一个超市
蔓延到一片地区，然后又‘传染’给隔壁的阳江；当天下午6时左右，全省已有1/3的地区
发生了食盐抢购风；到了当天晚上9时左右，抢购风蔓延到了全省2/3的地区，蔓延速度让5.39.217.76: `, d1 O" h% T! x( j% d
人吃惊。其中，广州、深圳这两个人口最多的城市，食盐抢购得最多。”

平息 “出乎意料的快”公仔箱論壇$ B! t9 P2 s" a) N2 Q" }

羊城晚报记者18日走访市场时也看到，虽然当天上午多个超市的食盐供应都已恢复了正常
，但在中午时分，仍然还有少量市民在几包几包地买盐。直到傍晚，多个超市的食盐货架
才重新有了存货。5.39.217.76" C) f0 p$ K0 k6 ]. d

在东山口的好又多超市，食盐供应一早恢复正常，售价是1.5元一包，中午时分，仍然有很5.39.217.76) C1 h6 l# x, K% a9 K3 X
多人在购买，售货员从箱子里拿出一堆盐刚摆在货架上，一会工夫就被买光了。一对买了1 F& y# o+ h+ M% l# L. X
两包盐的老夫妻说：“昨天家里的盐吃完了，结果到处都买不到，只好吃酱油。”tvb now,tvbnow,bttvb3 ?% y% e( ]8 c' e6 M) C  i9 ]
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与非典以来广东发生过的3次食盐抢购风潮相比，这次抢购风持续时间很短，“出乎我们意公仔箱論壇: j- a9 L2 M0 s4 X' E0 Z- v
料的快”。冯启明表示，这一来是因为政府高度重视，“16日当晚我们一报告，应急办马
上就给市民群发短信，告诫大家不要恐慌，不要听信和传播谣言”；二来各个媒体的宣传. K! O- _3 x# A/ K4 w. |9 q# l- b5 Q+ l
引导也非常关键；第三，盐业的基本面非常好，去年全国盐业的产能达到8000万吨，但需tvb now,tvbnow,bttvb; s; j8 G$ `) ^) p* _/ d
求才800万吨，“广东不缺盐，全国不缺盐，全世界都不缺盐”。另外，广东人民在经历了
多次抢盐风波后，都有了较强的心理免疫力，参与抢购食盐的人数还是很少的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. @9 e! ]! }1 S# {9 @% a

插曲盐买多了退货遭拒公仔箱論壇3 h, t7 P. p5 s( Q$ l# S! f- _& t0 |
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羊城晚报记者18日晚从广东省物价局还了解到，从3月16日晚至截稿时，省物价局已接到关TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 p( q4 t- S/ m
于抢购食盐、盐价暴涨、捆绑销售的投诉来电420宗。对此全省物价部门全面开展了食盐市2 l; H, v1 r. \4 k  d, Z$ U, o
场价格巡查，坚决打击造谣惑众、恶意囤积、哄抬价格、扰乱市场等不法行为，在违法事TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  J$ j: O1 ]; T9 Y0 ]) |
实确凿的情况下，目前已按照简易程序，依法对13起违法案例当场作出50—1000元罚款的
行政处罚（见右下附表）。
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但广州市物价局的有关人士也表示：“虽然许多市民投诉反映有的‘走鬼’和个体经营者公仔箱論壇9 @! X+ u9 e9 j/ I
趁机乱涨价，把1.30元/包的食盐卖到5元—10元/包不等，但当我们进行检查时，却因无法tvb now,tvbnow,bttvb5 a6 b  {2 H5 w, F0 w7 [
取得违法事实证据，给查处工作带来困难。”tvb now,tvbnow,bttvb6 p0 b- t3 B( M! f

而18日食盐抢购风波平息后，物价部门的12358价格投诉举报电话又迎来了新一波的投诉潮
———不少这两天抢了许多盐的人，在明白抢购无益后，纷纷拿回销售点要求退货，被拒
后致电物价部门投诉，“有个人买了十多箱，商店坚决不给退”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 I! g9 }* r4 S1 H5 r0 N
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人情部分超市凭票可退
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抢购食盐之后又想退货？面对这群消费者，经销商到底该不该给退货？广东百科律师事务
所合伙人、主任，越秀区政协委员周贤军对此表示：“消费者和商家的这种买卖行为是一
种自愿的买卖关系。如果不是因为正当的理由退货（如产品质量等消费者权益保护法规定tvb now,tvbnow,bttvb5 }' r3 l/ h4 r  M0 m& U
的商家需承担责任的原因），就是一种违反合同的行为，商家可以不予退货。消费者此番2 v' P+ g; j% f5 t/ P7 A# ^8 A  [
因为听到社会的谣言而大量采购了食盐，也不是属于不可抗力。因此，建议消费者以后在  V; b" M: t' u3 M* q" W
做出此类行为时应该三思而后行，不要随便听信谣言，反而给自己带来更多的麻烦。”5.39.217.76" y$ P1 d# v7 I8 Q$ i$ a1 u* P

羊城晚报记者也发现，部分超市虽然有在销售商品后7天可以无理由退货的条款，但是对食
品一般不这样操作。有大型超市相关负责人告诉记者：“国家相关法律规定食品的退货非TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- r! H% Z: n: Z' |
常严格，因为担心投毒等问题，除非是质量问题，否则一律不予退货，因此超市在此次购
盐潮后也是不接受退货的。”
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不过，记者18日从广州部分大型超市还是了解到，对有相关超市小票、食盐包装完好的消; F* m, x' _3 h/ ?$ @; C5 c0 G0 ?
费者，确实需要退货的，超市也会接受退货。

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