“雙十一”前,質檢總局扮“神秘買家”抽檢電商産品網購100%羊絨衫,
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一絲羊絨也沒有公仔箱論壇: \- u+ n+ O* N
1 Z7 }6 B$ h- E0 k+ o 抽檢502批次産品,131批次不合格
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* ]" V3 y4 V) |3 `- f4 l 消費基礎大,買家難以判斷,服飾是不合格品重災區
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9 c* R- n( ~4 f- O 質檢總局小小出了一招,就讓今年的瘋狂“雙十一”少了一分味道:總局以“神秘買家”方式抽查了主流電商502個批次七類産品中,竟然有近三成不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上,其中不乏名牌大牌身影。, f+ x! J% N, d) S5 u
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這樣的殘次品比例,網上購物還能買得放心麼?往年都十分瘋狂的雙十一,還是我們的狂歡嗎?公仔箱論壇4 o5 c1 o1 Q# _1 m
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光棍節,這本是個網絡上衍生出來的戲謔性的“節日”,如今卻已經成為眾多電商大促銷的噱頭。
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但最近,國家質檢總局公布了最新一次質量抽查公告,抽查結果顯示網絡銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電等,合格率只有73.9%。
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! B9 A. s4 P+ z$ }7 ~/ f公仔箱論壇 接受抽檢的502批次産品中共有110家企業生産的131批次産品不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝(機織)、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上,其中就包括康佳、容聲、凡客誠品等一線知名品牌。公仔箱論壇8 j9 o/ ?9 _; X
( G: Y+ H% f0 N- P( I5.39.217.76 先來看電器:抽檢結果中,廣東容聲電器股份有限公司生産的兩款“容聲”高級電吹風、深圳市康佳電器有限公司“康佳”室內加熱器上黑榜。公仔箱論壇1 Z/ ]; T% G" `% U
3 b5 R- O% k$ k6 y( o7 @7 V4 wtvb now,tvbnow,bttvb 再來説凡客。被網友們認為“物美價廉”的凡客誠品,這次共有11批次産品被查出質量不合格,其中包括6款皮鞋、1款旅遊鞋、兩款手袋和兩款牛仔短褲。兩款“VANCL”牛仔短褲是因為纖維成分和PH值兩指標不合格;兩款“VANCL”手袋則是因為振蕩衝擊性能、縫合強度不過關。7 ?' _" A4 ]1 E
2 R' A N6 j' C& {3 Htvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 W6 n1 V# c: l8 e
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0 E$ P" q" K/ O/ G, l Ftvb now,tvbnow,bttvb 一絲羊絨也沒有
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) T- I x5 a8 S- R 質檢總局此次抽檢,採取“神秘買家”方式(工作人員扮成普通顧客),從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、當當、1號店、凡客等電商平臺抽取了359家企業生産的502批次電子商務産品。/ f- u+ v# v" C, i3 i" F) g1 q
/ O1 M: _' U8 A" B" Atvb now,tvbnow,bttvb 服裝類産品,61批次不合格産品中有43批次“成分含量不實”。一些羊絨衫明示值都是100%山羊絨,實測只有部分羊毛以及錦綸、粘纖、兔毛等。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y. u' }9 |$ l
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“100元怎麼可能買到羊絨衫。”錢江市場一位經營羊絨衫多年的店主告訴記者,且不説其山羊絨的産量、價格,還需要加上加工費、染色費、品牌營銷和運輸物流,幾十元的羊絨衫根本就是“天方夜譚”。, `2 P, n( E4 Z9 C* k
# a }* K$ O. J: g “服飾的消費基礎大,專業性強,普通買家根本無法判斷産品的合格與否,所以這個領域一定是不合格品的重災區。”某淘寶電商説,特別是在雙十一的節骨眼上,大家都搶一樣的下單,少有人顧及服飾成分和PH值。
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# U& c3 K) H( u: ^1 e5.39.217.76 省消保委相關負責人也認同該電商的説法。該負責人説包括衣褲、鞋帽、背包等商品,在外觀上很難判斷它的質量好壞,纖維含量、縫合強度、PH值等指標是無法從肉眼上得出結論的。
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浙江省質監局相關負責人表示,每年“雙十一”期間都是電子商務産品質量問題的高發期,各類針對網購産品質量的投訴都會有所上升。
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律師説法:0 E9 g; c+ ^$ B+ ?0 \7 T- ^+ H1 n# F
' y5 A( c6 r. c( `3 B公仔箱論壇 電商售偽劣品要擔連帶責任tvb now,tvbnow,bttvb$ |. E2 @* d. B# k7 A
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“網購有兩種方式抵消了買家的戒心:第一,支付寶——只有確認商品良好才會付錢到商家;第二,遇到不良商品後買家可以給‘差評’”。浙江君安世紀律師事務所梅寧律師説,這樣就給買家一個信息:電商産品質量值得信任,無須提防。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ {/ Q8 u8 G6 z9 l" d9 E X
4 V9 v5 D- f% [+ V 事實上,質檢總局的這次抽查就説明了問題。梅律師覺得,買家不可能掌握産品的各個檢測指標,所以電商應當承擔更大責任。“新消法規定,網購平臺如果明知或者應知它銷售的商品是虛假、偽劣的,卻不採取措施去屏蔽,需要承擔連帶責任。”他建議,對于電商不誠信或售次品等問題,可以建立和完善徵信制度,將不良記錄計入徵信係統。
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$ L9 B. ~# d* g. g7 htvb now,tvbnow,bttvb 錢江晚報記者了解到,質量部門目前已經督促電商平臺企業對不合格産品採取處置措施,對于生産不合格産品的企業,尤其是不符合國家強制標準要求的,依法責令企業停止生産銷售不合格産品。 |