[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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* i( k8 N. M$ ~7 Q' |5 u1 [! M1 vtvb now,tvbnow,bttvb交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。" b0 B* _: A* V: W. _' u
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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1 l/ l: i' I% Z5 htvb now,tvbnow,bttvb此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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, I4 v9 A3 w& ^# ], e: g+ t5 P) F5.39.217.76許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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, Y0 C" U( ^- b! k: ]$ ^, C“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
  C3 T2 e! @  p3 q6 `. xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 w0 ~9 ~4 o- X' _3 M
官員服務態度佳
. ?5 b- \2 t: d- k* B* C  w受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。tvb now,tvbnow,bttvb, e3 z9 E: {$ D. Q3 U* X# O& _- D

% L- G% U- r( s% Y9 X' B公仔箱論壇有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。0 {, O& K3 f. m( [$ [" z4 \

$ v- ^. T& ~9 ]1 [2 d/ A( G有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: j7 r5 v7 [& O% [. t& n: {- U5 G

( f. Q& g. @9 w& S5.39.217.76據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈
  e# A# S; M0 v5.39.217.76汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。tvb now,tvbnow,bttvb* Q, t* P/ `1 {- Q5 z2 s+ L

2 N: ]1 t5 X/ \* `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。- f0 H! {+ ~. \

- u- W7 d: P/ z! j9 E他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。/ \3 ]) p4 ?7 z. l* f5 _% o8 d
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
) q+ R' b9 `+ y! ^0 y$ z: r公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: C; ]2 u, s0 ?2 u1 j
路稅過期擔心無法返鄉
6 S* X, [, u8 O# s3 |tvb now,tvbnow,bttvb許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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' ^1 ~: z( D2 B7 f+ z0 `' lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
+ G: Q/ f' W2 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 A  g  N1 p, n& O# h" ^3 L. h+ v5.39.217.76他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。tvb now,tvbnow,bttvb) t9 y1 Y. O& k; D# J8 m

/ i# o& |* c0 g3 I0 q" Y5 R“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- j: ]  r/ Y$ w& C4 |" H) E4 z
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 _0 r, F" p8 N) |2 c  I9 M* J
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”6 X2 O/ g* m4 ]6 V
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無法聯絡交通局主任tvb now,tvbnow,bttvb& b2 r3 p! q1 \7 B8 t4 _8 P
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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" ~" v  Q3 d* D/ Mtvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試公仔箱論壇8 }/ O/ s0 e8 T1 E& B) s
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
: Z( |5 E) f- n& j% N* o週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
) s4 W1 n( Y( X( v, M5 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! p# I8 z8 D/ `& A) X, a
陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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7 ^* t9 x3 F( t1 K& E據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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! P% s- w) g. e' h; c5 c) N) h苦等數小時TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! O8 h5 B& V, s
★曾美英（40歲，行政人員）
( W) T! f: H( L( P3 Y. A+ n6 h我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。5 S% o4 Y5 C6 H1 c5 F: ?
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。5.39.217.76% q, A# Q( x: R8 _% u

+ D9 K9 [% i# V4 d沒責怪官員
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& M: c* O$ f7 _5 r以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
# Z0 C7 I5 n# }8 I1 Z8 p, i公仔箱論壇
* v& _  f4 n% s0 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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" u  W/ D! {) ~8 q% ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。