[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞3 {! q$ j7 z- q4 I
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- x- \9 I7 a5 N
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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5 d! ?- _- I& F- eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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/ u. W2 f5 ]/ d- Y! X) T/ N! ?0 ~此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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3 O9 w! ?% q, L7 f" ^“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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! A* j- e$ d/ E% ?/ u) U" s1 N5.39.217.76官員服務態度佳TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" v7 i$ M4 u; N1 T. |
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。$ n; J" P- {$ }/ }% P! i) H+ d; F8 f0 I
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。& k/ m* o% i0 U# s; I* n
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈, N0 n6 ^1 }7 y8 O% I* g: z" \6 e) u2 i
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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+ b% p; _3 Q# f5.39.217.76他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。4 q% `3 C7 j% H0 B7 I+ U1 d
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”# \8 ^1 m* R) o( Y& u
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路稅過期擔心無法返鄉TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: S0 J3 f# x3 B# R
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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  Y9 o6 E. G1 y, {9 U阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。5.39.217.76% x! M' ]0 ?2 \9 k
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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: C, ~6 x8 P; t; e% v公仔箱論壇“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”+ z/ s" T. g4 B: o; `
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無法聯絡交通局主任tvb now,tvbnow,bttvb' u1 n' R1 s. P! g
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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$ r4 T" c8 G2 a+ V3 I  M5.39.217.76陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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: E# @( l# }+ K" n5.39.217.76應該先測試
  x8 u1 q" u# w. p/ S$ Y★范聯升（43歲，二手車銷售員）
6 w: z5 n" d9 U週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇/ E! ~$ Y5 a  {$ B' x

2 g8 P, A# J0 T+ W8 V陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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苦等數小時公仔箱論壇/ g% I' `$ G# ~% K5 }
★曾美英（40歲，行政人員）5.39.217.764 y6 j* i" s" d( N
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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( f% m" \6 G0 |: s# r. t) Q希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。tvb now,tvbnow,bttvb& }# m* A, `# F
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沒責怪官員
' N4 n) w1 n2 a) n6 K公仔箱論壇★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
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1 b1 J- M- x# l" I( W' aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
6 L! h8 O$ E# P( F! G( q" M4 Otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 F. J) `- A0 C% b3 L& l
已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。