[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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4 p5 ^+ I9 F* Q8 ~( \& Htvb now,tvbnow,bttvb電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。tvb now,tvbnow,bttvb  C' S  v; e9 ~: P8 x9 X
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [0 J- _; ]- n8 G
《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。tvb now,tvbnow,bttvb' s; q7 L7 r. _4 C# C* P

* A- p( |8 L3 Y此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。公仔箱論壇$ _: R; P# i& O; k

/ p7 K+ f0 m. p4 `! bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb, [2 f6 {$ E- l: d) U4 h
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。# t" a2 z- S. G0 g& j! G/ C! ?

# z6 ?$ K$ T1 B8 q2 [2 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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% i  V6 F4 v) p- `" m4 u/ M, V有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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5 A5 e5 Z! G- F1 T, ]7 xtvb now,tvbnow,bttvb據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。5.39.217.760 F1 O6 t* S" m0 s

' P! {- }! N& j* n" L: Ztvb now,tvbnow,bttvb資料“失蹤”保險代理無奈
; L$ X" y# o2 b; A" t  x0 v汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。* r' t1 O  {0 q: T
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。- s  t3 _* U2 |9 W( R

1 F0 r# }3 m/ P. D. A$ c4 {% _0 Rtvb now,tvbnow,bttvb他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”5.39.217.766 v4 P  a' z4 U$ O7 m/ c- f
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路稅過期擔心無法返鄉
' n* E5 U+ Z0 Z; O5.39.217.76許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 a, n% y7 N( {5 ^; u- L

1 S; S& M2 |0 u: p" [, M3 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。公仔箱論壇1 W: h: G3 m9 Y, i- T, T2 U; Q
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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* u7 E, b% K5 y* G! o5.39.217.76阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。tvb now,tvbnow,bttvb9 R- b( {$ y: W/ R% j

- p7 Y3 n2 d# k5.39.217.76“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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4 @1 j4 A2 Y0 b0 _- g9 u2 b; nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無法聯絡交通局主任tvb now,tvbnow,bttvb. |5 b2 ^, C0 f& S1 K
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。tvb now,tvbnow,bttvb5 y. {  I: c: k+ M1 l; }/ ?
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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0 t& G6 I2 D0 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。應該先測試
8 f+ k/ ^, h+ ?# O★范聯升（43歲，二手車銷售員）
/ ]8 p6 U9 d. b0 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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& j5 M3 ^4 W6 h; k# {. S* F) ~  x5.39.217.76陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。tvb now,tvbnow,bttvb( r/ @0 H7 P, F
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
0 t" J/ D) {: r, [( XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb6 R: w4 m: D6 @8 }$ Y/ j" M& u4 s* H
苦等數小時
2 b+ G4 _7 H7 }2 S. D★曾美英（40歲，行政人員）
( w, r; V6 }$ M, a; Ztvb now,tvbnow,bttvb我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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1 l1 Z3 c' T) X希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。: z) f: f# h( c' O2 K
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沒責怪官員tvb now,tvbnow,bttvb, v# `9 Y0 a) c: H5 o' t% c
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
- z" P, Y  Y+ L: y' ]以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。公仔箱論壇* u$ W- w& i, q8 n" P

2 S/ W5 ]% ]0 _) C# F; G我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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1 o3 _  R: B: t' E已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。