[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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- d2 e2 Z7 @) Z  B/ }1 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% V+ y, [) y$ `3 w$ l& d

8 f4 l( C$ `: ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。5.39.217.76" Q' ]: B7 _( q( u% T4 f6 o' j
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。公仔箱論壇! }( C4 S4 L& V1 M
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。tvb now,tvbnow,bttvb2 J( s* ]' I4 _

/ M0 R' _! v2 S+ d" _; g8 F許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb# X- G- n& j( g; z' t: ^7 Y' p( L% w
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”% G2 G/ K7 s: q  E: F# Z# N+ k' H
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官員服務態度佳
- w" g, t- f7 `+ s" ~- \8 W受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J# }' J/ A+ \3 _" N7 E

( K/ S& s' n9 |  s* J8 [' Htvb now,tvbnow,bttvb有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' p) G* q. ?2 k
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資料“失蹤”保險代理無奈公仔箱論壇/ \* @7 a, G/ [! i8 Z* m5 b9 B- B
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。公仔箱論壇& n6 Q" R* x6 \: o$ p  N/ C) C4 Q5 e
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
# ?7 _6 C. @' H# S5 Stvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 M  d, y3 P4 p0 W0 V! Q; |
他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。; \) j$ u- N! p( [: w

) S* I! }4 X, I! N% {8 S* Z5 Ktvb now,tvbnow,bttvb“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”* v+ H& x0 w: E* {5 T& r/ X* _& k. l6 R
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路稅過期擔心無法返鄉
' O; E& d$ J; {( e許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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$ c# C& z8 P' t% n+ z" y9 t阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb! A. Z; h' C1 T3 N
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。! H: ~- H: t" J. h8 u

& T8 i# t) |9 x! P9 h$ O4 X“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }1 V$ U$ [" B$ l6 w6 k7 D

$ z0 _+ I' z3 d+ n公仔箱論壇“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”5.39.217.76' K/ P* o& g) l6 i& \
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無法聯絡交通局主任
) a6 h  v; H7 V5 y* h公仔箱論壇至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。5.39.217.769 b  y4 E! I" `, L8 B
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應該先測試
0 v1 s4 c3 z7 c% B2 rtvb now,tvbnow,bttvb★范聯升（43歲，二手車銷售員）5.39.217.76/ N* l' \5 f; Y( K
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。tvb now,tvbnow,bttvb1 |" I' L" N) ~3 i$ H/ ~- [( W
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。  F1 X# J$ m( B% ^- U' U5 [
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苦等數小時TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t. m/ ]+ G- o) ^2 F- I$ X% i
★曾美英（40歲，行政人員）
! W5 }0 y+ S  v# S0 R# P' ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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0 c- c' ~8 Y3 ~8 Q+ \/ a公仔箱論壇希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。7 U* F) f5 c9 L1 j- I7 S8 b/ J
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沒責怪官員" K& |( x' ~3 }$ ]8 |
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）$ v1 ~! H# _, Q7 k: w
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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" `, l5 x4 T. \# q8 t3 ]  G7 z0 u5.39.217.76我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ d, E. R% G( p9 s1 N5 i

! m0 z5 p& z& r3 G' H  E5.39.217.76已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。