| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }: m0 D% v; t2 O/ C$ ~- V
记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。$ {! \- j v+ b
超市专设“反盗办公室”8 J( u5 @" n- X
貌似“偷1罚10” 实则见人下菜TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% [% G- k5 P; k, n
阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。
: h* y; i4 c; q1 }/ o& X记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。tvb now,tvbnow,bttvb! l8 Y8 D! y7 B3 q- i- i7 I
阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”8 B2 \4 B9 z" k9 Q
“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”tvb now,tvbnow,bttvb( z4 ]6 |5 W7 f2 b! ^: G
对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。5.39.217.76: I `4 J8 Y' D9 s, x0 z
以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。
7 B9 y' ], T4 g) h1 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
- `$ r) |) j# \( H! x# S! k“最怕懂法和借助媒体的人”- @) ?" ~$ y H( C
该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。
& c x6 L' r- W7 {% f公仔箱論壇其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。
$ R/ u) |; [" D& ?- U# _5 ntvb now,tvbnow,bttvb阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。公仔箱論壇. O! p: g' g4 z( ]; q e
不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
3 A' h5 Q; g& B8 E7 s& h5.39.217.76阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”
M4 n% M$ m5 @ O公仔箱論壇等小偷得手后才抓人; N% w5 m+ P$ U' c9 D1 }6 m6 d9 \% u) Z+ L
据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。tvb now,tvbnow,bttvb0 f6 Y4 R$ D6 {6 [5 C+ e
阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。
/ U, J) I$ P- R6 F% l公仔箱論壇原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。” u! ]2 d9 Y5 I
保安员底薪不及提成多
5 D0 w9 S4 T( V" q' _3 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。
( w, S' M! c, n) j5.39.217.76记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。
# T5 L" M; p- [! s7 ~- J+ w细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。
4 a9 r8 z% C4 V4 R8 B8 P罚款个案
. L3 v* e5 s; e/ i7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。案例一
+ _0 G+ G) p5 z. F( k9 r公仔箱論壇时间：2009年8月10日5.39.217.76% j& K6 G9 f4 @" ?
盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。5.39.217.76; C" P, }' m7 i! e$ @
处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 S7 z: k, x" |; T/ X
案例二
; H/ y$ p( {- x8 f' lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。时间：2009年5月31日
) i$ [) t- `& E( |, ~% WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。
V1 N3 i4 l) h5.39.217.76处理结果：自愿赔偿6200元
. B% @, G- E) C公仔箱論壇律师释疑
9 V! Z; ]5 g: t( E1 P' H3 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。超市实为故意纵容已构成违法公仔箱論壇8 t8 ?. y- I. l6 u
问题一：
- s: m3 [& Y* ~超市是否有权“私罚”小偷？6 U, q( O9 q6 O
律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。tvb now,tvbnow,bttvb% s' b9 I; n0 K0 w# q
问题二：
& D" p# Q6 [0 |5 }0 Ftvb now,tvbnow,bttvb超市是否有义务提醒顾客？
, W9 W$ H. x8 P( d公仔箱論壇阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
( z; ~& X2 i' {5.39.217.76许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。5.39.217.76+ n1 W. D& l; T ~& y
问题三：tvb now,tvbnow,bttvb. \" M# _6 U; _9 m8 x( @
指标与提成是否有纵容之举？
8 O2 \. r6 W! e7 M5 D阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) |
發表於 2010-5-11 11:30 AM
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