| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。
3 G% \3 o# e3 R4 q- ftvb now,tvbnow,bttvb记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。tvb now,tvbnow,bttvb$ F- E) @1 X% r
超市专设“反盗办公室”
* Q' u6 r: {5 f A! gtvb now,tvbnow,bttvb貌似“偷1罚10” 实则见人下菜
+ t# C) d) t V( `3 Jtvb now,tvbnow,bttvb阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。
* @* w n ~' Y公仔箱論壇记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。
8 J& P' P: X) J% r' B3 @$ _tvb now,tvbnow,bttvb阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ q) u! m' N6 M& m
“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”
4 o7 O, G5 p! D& Q5 s0 Y+ A& j公仔箱論壇对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。
2 J5 Y+ M2 r) r公仔箱論壇以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。* ]- o9 }8 U A" i
阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
$ M5 v3 D2 t3 E" d“最怕懂法和借助媒体的人”$ K5 V. S4 o0 d/ j9 |, W1 t# f0 c0 n! i
该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。公仔箱論壇# w! f- t$ k0 x) X' z7 e
其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。
+ s+ W2 b& l1 e7 @; a% TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。
3 j/ f$ I/ k% M% B* D公仔箱論壇不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
5 x: o: E' Q/ }6 G) ^2 ]' \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”tvb now,tvbnow,bttvb# `/ J) F$ m- r# K: x4 c+ p& ?3 q
等小偷得手后才抓人
- f$ K7 t* Q% m3 O5.39.217.76据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。
. T: n! \+ Q T% }6 ^: P% Y公仔箱論壇阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。
$ `, k! W; k- ~ l/ O; DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”
) o* O: o7 w1 q& n- X6 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。保安员底薪不及提成多5.39.217.768 H J* n$ M! S0 A; v
阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。
; w4 q2 z+ |/ N( e5.39.217.76记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。
9 i- O: U* X7 { L: A细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。
, i1 i1 O7 k& b& o! o罚款个案
9 S1 d- o O% ]' ~2 _tvb now,tvbnow,bttvb案例一TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) X/ }6 z4 e. W7 s
时间：2009年8月10日
0 r+ x6 |& u* @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。
R! a9 _4 s4 ~0 a5.39.217.76处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。公仔箱論壇% u2 Y. N4 q( n% l8 B" o
案例二5.39.217.76; e& [9 m- S l# {, S; k8 b/ b7 s
时间：2009年5月31日
+ |7 \1 O8 [+ D. n5 |5.39.217.76盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。
' [/ J; N2 g: l/ E( O" V处理结果：自愿赔偿6200元公仔箱論壇' [# o+ m2 L- }/ E. I* D6 _
律师释疑
4 h3 q, X4 N0 G, y* D8 ]! U超市实为故意纵容已构成违法
' V( l" n$ e% \4 q问题一：
$ G1 R& |/ x; m6 @; ?tvb now,tvbnow,bttvb超市是否有权“私罚”小偷？公仔箱論壇9 y, [8 P; N6 r3 W
律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。! l5 a. Z6 M2 x* B1 N! }3 r7 X
问题二：
` P3 h3 H# W4 C. d$ Q+ htvb now,tvbnow,bttvb超市是否有义务提醒顾客？tvb now,tvbnow,bttvb, G% H2 X* R4 @( i& M
阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。5.39.217.761 z- u/ |5 g$ h! D+ o
许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. |2 }7 _6 b3 ]6 X. S
问题三：5.39.217.760 x; o! a5 p7 v1 Q C: c$ V
指标与提成是否有纵容之举？ h* x K7 E8 s) n) n
阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) |
發表於 2010-5-11 11:30 AM
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