| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。
) F4 ]" }6 ]# @" q" J记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。
/ d3 E' z0 h& G. D& T# g, @超市专设“反盗办公室”
) |: \) B1 I) rtvb now,tvbnow,bttvb貌似“偷1罚10” 实则见人下菜
9 u' m7 \. H$ ]1 a0 a. O) k; \, GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。公仔箱論壇0 d: Y4 j% Q1 R4 Z% A- i& d' Y
记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。5.39.217.762 f+ i3 D% A+ Z6 r! c
阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”$ E. p. @# l+ B& E7 d& r
“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”5.39.217.76- V5 R# f- d! r/ r. i, W8 D
对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。
; E& t8 i6 o# w. y& @公仔箱論壇以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。
. I8 X. U' f; z+ @' N( }+ K4 Wtvb now,tvbnow,bttvb阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。tvb now,tvbnow,bttvb5 t& X$ i. B3 m& F# R$ p0 a
“最怕懂法和借助媒体的人”
+ K) G( W5 M4 U; r7 J. v# stvb now,tvbnow,bttvb该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。
- ~& y, F9 f( O' @+ {) F# d1 z6 Y公仔箱論壇其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。
! {4 Z1 N% W4 e* \ Q阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。公仔箱論壇8 ~/ j5 t+ d. n
不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
. n: D% \# N7 \公仔箱論壇阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”tvb now,tvbnow,bttvb2 Z- b$ x& B6 E# `! b$ w3 B
等小偷得手后才抓人: a5 y3 u( e$ A( h
据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。
7 h6 ]. H* ^3 V3 V+ r* _9 |. t8 I5.39.217.76阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。
1 f* T. w$ m. G4 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”
1 P" J% T: z: v; d3 H; X保安员底薪不及提成多5.39.217.765 _7 H$ z+ H2 ~" A% t3 c% I$ z
阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。5.39.217.76! D% X) B; L; e' C% j( b3 H4 {
记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。5.39.217.76: {" ^/ Q3 Q4 Q8 Q( ~* K
细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 B, ~4 P0 F/ a& P1 O; |4 T% l
罚款个案公仔箱論壇 `: w- L1 I9 n% G) }
案例一
! U; u1 i- A) E2 [' o; l2 ctvb now,tvbnow,bttvb时间：2009年8月10日
3 _, p- F! q: [# M5 Z f盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ z' A1 [$ ~/ C: j: }. @
处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。
0 _% g7 R1 H! W8 h( u公仔箱論壇案例二
! c6 P5 o+ Y! u5.39.217.76时间：2009年5月31日
% n/ h" i/ z( U: k盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。
% S5 \4 ^+ \$ D5 q% l/ Q% m9 e5 v公仔箱論壇处理结果：自愿赔偿6200元
6 n; o! W/ Y- `5 e% dtvb now,tvbnow,bttvb律师释疑
1 l4 J! O2 u, p P: t1 }6 s! O超市实为故意纵容已构成违法TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 O8 a; V, W& e, `! _: Z" R
问题一：
: F/ c" W9 z; c' u. m5 G' eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。超市是否有权“私罚”小偷？5.39.217.76' h5 @" L4 ?3 J( h; `8 U/ D
律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。公仔箱論壇. ]3 _1 [8 A4 C3 A( R7 r" ~
问题二：公仔箱論壇, _, v9 c( W; f' K
超市是否有义务提醒顾客？公仔箱論壇, R! w- J) f b- T# T0 ]7 s
阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
& u* k* q" x5 a- D0 [许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。5.39.217.760 P u4 ~9 A0 o( i K9 g0 I9 U. m
问题三：: V, d( n2 C5 g
指标与提成是否有纵容之举？7 T* F% G2 }( G# |6 I
阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) |
發表於 2010-5-11 11:30 AM
| 
看貼是一種享受
回帖是一種支持