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[香港] 「互聯網+」×大數據=新商機

本帖最後由 serrurier 於 2016-9-21 09:10 PM 編輯
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「互聯網+」被視為「十三五」時期中國重點發展項目,因此近年內地互聯網相關產業如雨後春筍。「互聯網+」不僅指網絡產業,而是「互聯網+X行業」:X可以是任何行業,即所有傳統產業都可以透過互聯網科技的配合去升級轉型、提升效率、向外推廣。不少香港IT企業早已扎根內地,其中,主要從事網絡廣告與大數據分析的愛點擊(iClick)表示較傾向在北京尋找數據分析專才,在港則聘請營運人員;從事網站系統服務的泰美科技則相反,系統程式由香港員工撰寫,內地員工以銷售人員為主。3 q6 M  d) ]3 f
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港企攻網絡廣告 進軍中台英美
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科技進步令大數據的收集、處理、分析等變得更可行,近年被積極應用在互聯網推廣上,透過分析網民的行為、興趣及偏好等,傳遞更適合用戶需要的廣告。這樣廣告的推廣信息可以精準投放於目標用戶上,提高推廣回報;網站及內容供應商可獲得廣告收入以支持製作更優質內容;網民的瀏覽經驗(userexperience)也得以改善。公仔箱論壇# e' D6 u/ Y  s( Q6 B7 e
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由薛永康與合作伙伴於2009年成立的「愛點擊」(iClick),是一間提供網絡廣告科技與大數據分析的本港企業,現時是中國市場最主要的網上營銷公司,北京、上海、廣州、深圳這四大一線城市均有分部,紐約、倫敦、台灣及新加坡亦有辦事處,以香港為總部。短短7年左右發展至全球員工約600人。
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北京多數據人才 香港擅營運管理公仔箱論壇! C9 c: e1 ]/ @5 u) w

) U8 ~2 V& @0 ^$ B* J) I4 W7 d: w北京是公司主要的研發中心,薛永康稱是考慮到人才聘用。他說,數據管理分類、統計分析方面,由於教育制度的配合,北京比香港有更多這方面的人才,他們亦願意做「開荒牛」,所以公司有跟當地大學合作辦實習生計劃。香港員工則傾向於管理營運以及市場策略,「互聯網轉變快,香港年輕人創意多,能捉緊潮流」。
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內地網絡廣告多發展空間
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+ J3 O  t! H2 q/ y6 QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。薛永康認為內地市場網絡廣告有很大發展潛力,「內地網絡產業起步較慢,(可用其他地方的經驗)不用經歷摸索碰壁的階段,能直接享受結果,少走很多冤枉路。再者,剛開始時內地客戶可能未必知道網絡廣告是什麼,但我們的業務正正用數字說明事實,以廣告效果作為收取費用的模式,他們就容易理解和受落」。據公司資料,現時「愛點擊」擁有超過5.8億中國網民的網絡行為數據,公司的網絡平台亦廣泛連接至各類型媒體、搜尋引擎、社交平台、視頻平台、手機應用程式等等,目前內地業務約佔公司總業務60%* z7 m4 x/ Y. M$ I. [, y
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薛永康創業前曾任雅虎效果營銷部主管,擁有相關工作經驗,促使他萌生創辦「愛點擊」的念頭,「我會建議有意創業者先打工,汲取一定經驗,不要貿貿然創業」。
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/ E/ O/ X1 B! T  u/ Ctvb now,tvbnow,bttvb另一方面,他指出成立愛點擊並沒申請任何政府基金,但受惠於更緊密經貿關係安排(CEPA),可以獨資形式於內地設公司,避免受內地合伙人掣肘。進軍內地前,公司獲創投基金青睞注資,有資本讓他能加快開拓腳步。" l! R1 N2 }6 M2 l  x- C

! f1 ^! a% |* d8 y. n; btvb now,tvbnow,bttvb最初開拓內地市場,碰到因文化差異及營商環境不同而產生的挑戰。薛永康表示如要順利打入中國大陸,吸納當地人才不可或缺,當地員工對當地市場有較切身了解及體會,且更清楚市場脈搏及消費者需求及習慣,可幫助公司更了解當地市場需要。內地營商環境、稅制、法律、牌照申請等都與香港或國際制度有所不同,當地法律及財務人才始終較熟悉市場制度及潛規則,有其幫助,絕對可事半功倍。
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冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
二三線城市更具發展潛力
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作為網站系統供應商,泰美科技早在2003年便憑自家研發的網上貿易系統「PTX」獲深圳市政府青睞,獲選為當年號稱中國最大綜合物流及交易中心「華南城」的指定電貿供應商。現時泰美由內地人員組成銷售團隊,香港員工則負責客戶服務及系統程式編寫。
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$ X- E0 x. i' Z6 r% V8 L5.39.217.76泰美科技行政總監周靄儀說,與華南城的合作讓公司打開內地之門,但也暴露了問題,「一來雖然政府倡導,但那時候內地剛入WTO(世貿),外貿發展太好,好得令當地出口商根本不用考慮如何利用網站去優化營運」。另一方面,深圳外省人多,流動性大,她說往往培訓了銷售員工,一年半載就離職,派香港員工長駐又要考慮成本效益。
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周靄儀說深圳分公司曾由最初數十人縮減至幾人,後期主要靠香港同事北上,不過始終人生路不熟,普通話也是難題,開展業務事倍功半。她說公司一度想放棄內地,但一來不甘,二來這幾年公司先後推出網店系統、網上繳費系統等新產品,與內地興起的網上潮流匹配,令她堅信內地市場仍然「有得做」。
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2015年出現轉機,「有客戶推薦我們在江門開分公司,當時也想,哪有不發展一線城市,改去二三線城市發展的道理?但原來剛好相反」。周靄儀解釋江門貿易發展稍比深圳落後,對網站系統需求更殷切,更重要是不像深圳流動人口較多,當地大學生都樂於待在老家工作,員工流失率大減,加上江門主要用廣東話,香港總部派員培訓內地新人也方便。短短一年,江門分公司的業務已上軌道,下一步將準備開拓珠海市場。公仔箱論壇6 h# N- |( C% o; e

6 @4 J; E" ~1 k. r, V6 o( Q6 i5.39.217.76對網站系統需求更殷切tvb now,tvbnow,bttvb& h% l' y! s- v2 C
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不過周靄儀指出,內地業務還是招聘銷售人員為主,編寫程式的研發工作還是放在香港這邊,「因為都是香港人的話,很多構思不用太多解釋已不言而喻,增加效率」。另外,客戶售後服務也堅持用香港人員,「我們對售後服務很重視,而處理客戶方面,香港人比較醒目和反應快」。
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周靄儀認為,香港不乏有創意有熱誠的IT人才,但怕初出茅廬的年輕人急於求成,「只憑一剎那衝動去創業,沒經過仔細商業考量,到頭來只會焦頭爛額」。她建議如有意在IT產業一展所長,不妨先做打工仔練好基本功,了解公司運作,累積一定經驗才決定是否外闖。
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