波特向滯留乘客提供 露宿者之家電話惹不滿公仔箱論壇& c4 k3 A _0 |
9 E! q+ T0 D( w: x$ K; A公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb( k7 ] z U) W- b- r# E' n
; Z3 O% v5 U# Y ytvb now,tvbnow,bttvb波特航空（Porter Airlines）一名原定在多倫多轉機的旅客，由於轉乘航班受風雪影響延後，航空公司職員於是向旅客提供廉價酒店名單，但旅客聲稱無法負擔住宿費用，職員於是給他露宿者之家聯絡電話，令旅客感到不滿。
- `. _5 X4 n; v$ U. W公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb2 {7 m2 y ^0 N( ^: v
韋特（Neil White）結束假期後，由渥太華飛抵多倫多，原定周一晚上轉機飛往安省東北部城市添明斯（Timmins），但受到大風雪影響，航班需要延至翌日早上才起飛。韋特當晚10時得悉航班延誤後，隨即擔心晚上應到何處留宿。5.39.217.765 I& O# U( _, M: H) v
公仔箱論壇" p3 n- L/ q' C
根據波特航空的服務計畫，如果航班因為「波特控制範圍以外」的原因而延誤，航空公司不會向受影響旅客提供住宿。韋特說：「他們（波特）說這是天氣問題，所以不會提供住宿，不會提供任何東西。」! m: j! y5 x+ Q4 T7 E# Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ t7 F# e) _+ D! ^1 u
韋特稱波特職員曾經提供附近廉價酒店聯絡電話，但全部都是緊急訂房電話，他憂慮這類住宿的收費:「我不禁想自己可以做甚麼，我會否睡在人家的梳化，或者去露宿者之家﹖」韋特沒料到職員真的給他多個露宿者之家聯絡電話，「我還以為她開玩笑，但她是認真的，就這樣給我號碼」。
- d( s7 D+ t+ v0 P4 o5 D7 O
, z9 M o8 K) ?( E5 m5.39.217.76波特指情況例外由乘客引起
0 |" P. _! ?+ \公仔箱論壇
# b9 V' h, D( S* b8 C P( q波特航空反駁韋特的說法稱，韋特當時言語充滿敵視和挑釁，職員按韋特要求才提供露宿者之家電話，但有同時給他附近廉價酒店的聯絡方法。波特在電郵中回覆寫道：「在正常情況下，我們不會提供這類資料，這次情況是例外，而且很不幸地事件是由乘客引起的。」tvb now,tvbnow,bttvb' S$ g; ?* s1 W$ t" @* p7 S9 [
1 N/ ?1 V; v' Y# L8 K# s" Dtvb now,tvbnow,bttvb資料來源：星報 |
發表於 2015-12-31 12:25 AM
| 