（吉隆坡）一旦2010年保護消費人修正法案生效，消費人將有權針對銀行或保險公司提供的不公條款和作業，向法庭提出控訴；這包括3號車險費從80令吉被“炒高”至300令吉的問題。
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9 O# F& F9 x" I% Y" P: f5.39.217.76民主行動黨古晉區國會議員張健仁今日（週二，7月6日）在貿消部長拿督斯里依斯邁沙比利進行總結時，針對汽車3號保險及銀行的不公平作業，包括向消費人征收額外費用提問。( a0 g1 a- Y) T2 `) q
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廉價車險別引以為傲公仔箱論壇" \1 S( }7 g1 O
. [% r+ [ b4 p) x/ u% q他指出，政府向來對大馬的3號車險價格30年不變，仍保持在60至80令吉深感驕傲，卻不知保險公司頻走法律漏洞，以征收各種附加費方式（服務費和文件費）牟利，導致3號車險費用高達200至300令吉。5.39.217.76- J. f% i4 q) U" z. ~; V
- V; _7 O3 d" |; R/ Y4 g) y2 r此外，他也提及多數銀行與保險業以不公平作業方式，消費人在進行任何的手續時，只提供唯一選擇給消費者，變相強迫消費人購買。9 Y. W9 P2 X b, R3 I$ Z0 N
: i3 z3 ?# i9 M# b+ n4 ~公仔箱論壇沙比里答道，一旦消費人保護修正法案通過，消費人可在證明本身是毫無選擇，或不公平作業情況下簽購，都可把案件帶到法庭。
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) G) G* K# Y: R9 Atvb now,tvbnow,bttvb“過去，一旦簽署合約後，就務必履行合約條款，但現在不同了，若消費人是在沒有選擇的情況下被逼簽下合約，或面對不合理的作業費用，都可以帶到法庭挑戰，當然，最後決定由法庭定奪。”tvb now,tvbnow,bttvb' S, V" Z, b5 O% `% a7 s! N2 V( v
3 {9 S0 s( t: P另一方面，他表示，消費人仲裁庭迄今已解決98.7%的投訴，其餘無法解決的案件，可帶上法庭尋求解決。5.39.217.769 d* A0 y$ S9 f( d! Y* t) J0 k9 v
. u6 A4 b# D" S7 G. n/ X0 ]tvb now,tvbnow,bttvb“至於無力聘用律師的消費人，可以向法律援助局求助，惟必須符合相關條件，當局才會派出律師支援。”
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; [2 f! D: [* n5 ?; B5.39.217.76不過，他提醒消費人和雙方都不能攜帶律師同行，在庭內也不能涉及“法律問題”。 M1 i- a: k. r" r) |
6 M6 t5 G+ X2 [2 g x“仲裁庭的主席，他不像一般法庭的法官，他只是一名顧問。”, O& L9 `' l# `9 c
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$ K: e) R' d/ H( mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。依斯邁沙比利：一旦消費人保護修正法案通過，消費人可在證明本身是毫無選擇，或不公平作業情況下簽購，都可把案件帶到法庭。
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張健仁說，消費人在進行手續時，多數銀行只提供唯一選擇給消費者，變相強迫消費人購買。 |
發表於 2010-7-7 01:28 PM
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