改統一收「行政費」 10%營業額回饋員工 餐廳東主聲稱小費制分化員工6 B7 I7 G2 m- e$ ?" L2 L
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: G2 r1 I7 \. p公仔箱論壇多倫多一名餐廳東主,為要打破餐廳侍應收取小費的不公傳統,決定取消小費制並調整收費模式,將10%收入回饋餐廳上下每位員工。5.39.217.76# K/ @8 z1 |+ o; O5 g
0 G, c# `8 q0 o7 y9 i4 y; S# n5.39.217.76餐廳的小費傳統歷史悠久,逐漸成為餐廳侍應的另一收入來源,不過只有侍應收取而廚房員工卻不能攤分一分一毫,分化了樓面與廚房員工的感情。Indian Street Food Co東主Hemant Bhagwani表示,廚師、洗碗工人工作辛勞工時又長,卻不如侍應賺得多,這個不分平的情況令他耿耿於懷。
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有東主指小費令侍應有幹勁3 ?, t& B2 }$ X2 E- S
" f/ P4 t0 _2 @/ M; |( [公仔箱論壇Bhagwani為公平起見,決定取消侍應收取小費的做法,並於收費中加入12%「行政費」,而每日總營業額的10%將發給餐廳每位員工。目前侍應時薪為20至25元,廚師則是20至22元,兩個職位的時薪均較在多倫多被視為可以維持生計的時薪18.52元高。
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% M1 t8 |6 @5 Q% m% b$ h5.39.217.76擁護取消小費人士認為做法令客人用膳體驗更順暢,也有助留住表現出色的廚師。不過曾任職侍應的巴里市(Barrie)餐廳C.W. Coop's東主Sandra Lambie稱,當年如果沒有小費,她也沒法養活自己與3個孩子。5.39.217.764 f2 a9 Z' m% o& `- o
/ |4 E3 q; @* z0 {2 D她表示餐廳侍應是一項專業,並非落後的行業。她表示小費能令侍應視工作為自己的事業,充滿幹勁。5.39.217.760 c( _5 h) ~+ p* x# s
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資料來源:星報 |