（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！
( D$ I: ^: M) S% o公仔箱論壇如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g1 g3 w7 i! E2 m
馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。
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速遞費西馬半島僅5令吉公仔箱論壇7 H$ T- w: N Z5 ^! o% U
接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。
! \9 p: Q# }& Q h公仔箱論壇馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。/ U* @7 R4 d& n. g8 R
不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。6 Q8 k8 C0 Y6 o: a: J4 l0 |
他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。
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, U5 A& Y& g/ V: A8 @3 X, OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每2個月寄出藥物
' a7 b8 d0 b" I$ ]/ {公仔箱論壇短訊提醒病患收藥! f4 W% ^1 f" x$ g4 g
馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; }* Z- ~( F" A* c; V8 l7 i' E4 a1 s& J( N
阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”
, U9 L4 E1 X# U+ R7 Q+ u. P7 n他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。
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利惠病患與院方TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% E- r( A- |! C" k$ R9 n
歡迎病情穩定者參與計劃
. X' l/ v6 c& ^0 J; Z$ o1 {tvb now,tvbnow,bttvb阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。6 c+ A4 t- T5 ?8 D8 ]) M
“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”
4 o& _$ X0 ^$ J) f) v5 ?0 x( aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。+ Y0 Z' d$ ? K) Q& y# e d3 N1 `
“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”tvb now,tvbnow,bttvb9 }; ?/ q8 g! C+ H- X
他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。
2 b: N6 n9 e" c" \& |" r/ Y7 m他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。
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+ \) p- Y! Z$ L& r+ G. j1 r嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患
( H- ^/ V* I7 f( x: [( p! `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”
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& f G1 z) K. N4 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 `$ r) O$ \; Y6 Z3 \* M5.39.217.76諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡; M* p6 l4 Y8 s, E+ y) G
“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。4 u+ L0 Z, }+ Y8 `5 J: ]; K- _5 c
在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”5 F9 Z9 R& D' A" L' v/ h2 V
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郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單
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. c/ S2 M. O, e3 m$ g3 U* ^% ~, WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. n, z' l: d" R$ w將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。tvb now,tvbnow,bttvb( {) w; m/ B* Z
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' `: A- h! v9 _8 S# \) G3 W5.39.217.76阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ u( [2 Z8 Z: d/ \8 j+ W
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諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理） |
發表於 2010-7-2 10:22 AM
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