（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！tvb now,tvbnow,bttvb; \3 n7 e9 c8 E- c
如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。
$ a* T5 N2 G2 K+ D公仔箱論壇馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。tvb now,tvbnow,bttvb' K0 t F( q& v5 S) W4 E- W. D
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+ A. ?5 s; d1 L% l2 q, g5.39.217.76速遞費西馬半島僅5令吉TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 t( _3 t ?9 K, N! ]3 k
接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。
/ g4 I" y3 a! }: j ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。' |( c3 Z6 o. J
不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。公仔箱論壇& a5 L9 C3 o( N0 ~3 q9 {
他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。
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每2個月寄出藥物TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% p2 G* i. H+ b+ f2 p
短訊提醒病患收藥tvb now,tvbnow,bttvb7 ?2 ?. ^: b& s, y: B# e4 x6 P0 Q
馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。6 K+ T( H1 w. K8 j$ t- a7 p
阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”tvb now,tvbnow,bttvb8 E- r, D! U: i
他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。
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. c" z8 V. h3 k公仔箱論壇利惠病患與院方TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s2 t* P. p6 X; g
歡迎病情穩定者參與計劃
3 F3 l' b& Q8 E1 O' Y* S0 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。
6 _/ P& I. q0 \$ l% ~2 `8 V8 C! T“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”" e9 c* U) G4 B/ u1 C8 y" O1 o
也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。! h( q7 U, ]2 y' F# y8 I$ ?2 h
“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”
7 t, e3 E9 W6 o$ itvb now,tvbnow,bttvb他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。
4 @/ l- m: w) s+ Q9 }5.39.217.76他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。
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嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" \8 X. D' ?5 v: I0 B
“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”
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諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡5.39.217.763 ]6 I& \4 W9 a
“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。
" c" R; |- j9 h9 x; [: b在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ x/ E6 V+ Z2 D% i
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+ P/ E% y, f7 ^+ q* s1 d郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單
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; e! C& |' C* s5.39.217.76將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。公仔箱論壇1 G% s& K! p# E, t8 L
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嚴薇莉（藥劑師TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 _5 Q3 y ]1 Y7 p5 g: r. `8 q, ]
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阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。
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諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理） |
發表於 2010-7-2 10:22 AM
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