本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb. E4 o1 t8 F4 B6 m. a5 \2 b
) C2 A* `9 b. j w1 |
撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 ( G5 M) r2 x6 Q2 o
9 U6 W) J0 Y" y: I公仔箱論壇
+ e9 _' D: m2 \& e0 a- V" atvb now,tvbnow,bttvb2 M- Q8 M- ?/ Y7 R* [) O, ?
台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
; \5 L" V* ^4 ~; C1 D
# ~5 P+ k& x7 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 q) f& [6 A/ |9 B: ?/ v- x5 \2 T
5.39.217.76; j/ }8 D; C! t& K1 P. a/ k1 J
 5.39.217.76. b& k( [" Z: d$ V' X9 _
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
3 P7 \' h8 \3 E! Z% n5.39.217.76' f/ W: X9 T6 n- }; l. ?
老婦與店員爭執畫面曝光：3 l$ q" ~4 w6 o9 |; U/ b0 m- r H
* y6 S7 p2 R3 s$ l+ E8 {) n% u: T ; h0 a) w/ A' H& Q0 w$ x- T
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）: `; R9 A* A4 X
tvb now,tvbnow,bttvb9 r' \) z+ }$ U& i I% Q8 R" p
: l& m/ i, k+ S1 }6 T$ G阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）8 }) {' \+ u1 H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ?/ H: U$ r- d$ b+ w9 C5 c0 @
% R% D0 {* i: E+ E) C% p8 B+ O5.39.217.76店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇& H; {" g) Y0 W; Y3 B/ n2 |
% P; t3 P. Y2 m+ j6 C5 Btvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb( ~' T& p4 ~) a- W
店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
6 Y5 @8 y" u, u7 ]4 Y: Q i+ o6 {2 K9 n5 f* i4 ^
原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
+ t+ S* ]. B! r' j2 X% hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb+ O* f: p! K0 r `- H: A- { j
貼文一出，立即引發網友熱議：公仔箱論壇! w% J: ~0 G& R9 a+ N
公仔箱論壇3 p( C; M% x: g8 c, n0 X8 ?
「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
9 g* b9 C1 X" o! K公仔箱論壇「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
% \6 D( w% a) e+ b3 f9 H4 i2 P5.39.217.76「從沒聽說過關東煮可以用退的」
# j; f2 k, }- _+ M6 H$ Ttvb now,tvbnow,bttvb「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」公仔箱論壇, K5 Y: f2 E1 U; |0 d# c2 P" P. x
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
: Z9 X. [! n! ?9 Z" J0 r9 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 R- B2 h, d5 S$ z( f9 Z/ F許多人則稱讚店員處理態度冷靜：/ l: _$ V% X& g* A$ U$ I
' t! \4 V$ N) E9 Y$ Q C0 U, C) a公仔箱論壇「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」tvb now,tvbnow,bttvb3 g/ A2 G! t4 v; }4 X. [) t
「服務業真的很不容易」
6 E. Y L0 p: {tvb now,tvbnow,bttvb「店員真的很辛苦」
. Q3 j+ G, Z! ]& `. d) D9 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K. U* m2 }" e
此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：5.39.217.76& y( K6 Z- x* D! `- H) t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W- b: f- h/ Q' I$ }
「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
) ?5 V: g' n" {「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」5.39.217.76: t, u4 D2 [9 S: M
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
| 
