（槟城21日讯）因发现系列咖啡产品内有玻璃碎片，雀巢公司决定回收所有出现问题的产品，同时也向雀巢产品的消费人表示歉意。
. u( l' I" ^1 M0 {0 U& B: R大马雀巢公司发表文告表示，被回收的产品乃雀巢即溶咖啡系列的100克玻璃罐装的Alta Rica、Alta Rica Decaff、Cap Colombie、Suraya及Espresso，因这些产品在运送途中容易碰碎，或易造成玻璃罐装内含有一些的玻璃碎片。5.39.217.76, o7 v3 R! V1 C: A+ a. g! f
“因此，为安全起见，该公司决定收回上述产品系列，惟真正受影响的玻璃罐装只有一种，另一种的瓶罐包装则不受影响。”
& H2 D/ f! P, g$ x无论如何，我国只进口其一产品，即咖啡系列中的Alta Rica。而这类瓶罐设计是不受影响的。3 [6 k* j0 }8 T* e8 S& P9 q; e
该公司也表示，将为有关产品重新包装后才运进市场。若有疑问者，可致电予该公司服务热线：1-800-88-3433洽询。tvb now,tvbnow,bttvb! ?- ^* I O2 I. Y
马来西亚杂货商联合会总会长连兴泉表示赞赏雀巢公司的做法，不仅为消费人的健康安全着想，也顾及商家的利益。
+ i% @$ Z0 n! y4 P) W连兴泉：产品应下架& e/ L- t' x5 n G; z; s x( d- @
“这对双方都是相当公平的，雀巢公司肯为出现问题的产品负起责任，是任何一个商家值得学习的对象。”
4 n" d. D- [& s1 r9 [公仔箱論壇他也说，任何消费者若购得以上物品，可将之退还予杂货商及索取退款，同时杂货商也应把相关产品全数下架，以退回给有关的代理商。 |
發表於 2010-5-21 09:52 PM
| 