波特向滯留乘客提供 露宿者之家電話惹不滿
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# v) k- Q9 {1 x H) R* w$ ^! N1 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。波特航空(Porter Airlines)一名原定在多倫多轉機的旅客,由於轉乘航班受風雪影響延後,航空公司職員於是向旅客提供廉價酒店名單,但旅客聲稱無法負擔住宿費用,職員於是給他露宿者之家聯絡電話,令旅客感到不滿。
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- X6 Z( A# Y- [* i! \% v$ c0 Z+ h公仔箱論壇韋特(Neil White)結束假期後,由渥太華飛抵多倫多,原定周一晚上轉機飛往安省東北部城市添明斯(Timmins),但受到大風雪影響,航班需要延至翌日早上才起飛。韋特當晚10時得悉航班延誤後,隨即擔心晚上應到何處留宿。$ [( t, c' `8 ^1 |7 `1 A
0 ?( T: N1 F: M3 _! ^' _+ l& F' ptvb now,tvbnow,bttvb根據波特航空的服務計畫,如果航班因為「波特控制範圍以外」的原因而延誤,航空公司不會向受影響旅客提供住宿。韋特說:「他們(波特)說這是天氣問題,所以不會提供住宿,不會提供任何東西。」$ V+ y/ [* }: o( g. {8 s3 }
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韋特稱波特職員曾經提供附近廉價酒店聯絡電話,但全部都是緊急訂房電話,他憂慮這類住宿的收費:「我不禁想自己可以做甚麼,我會否睡在人家的梳化,或者去露宿者之家﹖」韋特沒料到職員真的給他多個露宿者之家聯絡電話,「我還以為她開玩笑,但她是認真的,就這樣給我號碼」。5.39.217.76& q5 r4 ^0 p( d- A3 }) p
& Z. d7 I+ c o) [) F9 K波特指情況例外由乘客引起TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; T9 J2 Y8 `+ H
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波特航空反駁韋特的說法稱,韋特當時言語充滿敵視和挑釁,職員按韋特要求才提供露宿者之家電話,但有同時給他附近廉價酒店的聯絡方法。波特在電郵中回覆寫道:「在正常情況下,我們不會提供這類資料,這次情況是例外,而且很不幸地事件是由乘客引起的。」
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